الشروط والسياسات

الأحكام والشروط

تنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع الحجوزات في St George International (SGI) ، بغض النظر سواء تم حجز الدورة مباشرة أو من خلال منظم رحلات تعليمية. عن طريق تقديم الحجز النموذج المرفق أنت توافق على الشروط والأحكام الكاملة. إذا قمت بتسجيل طالب أقل من 18 عامًا ، فإنك توافق على الشروط والأحكام نيابة عنهم. 

  • طرق الدفع  

1.1 لإجراء الحجز ، يجب عليك تقديم نموذج حجز ودفع 20٪ من إجمالي الرسوم ، ورسوم التسجيل 80 جنيهًا إسترلينيًا ، في غضون 3 أيام عمل من تقديم النموذج الخاص بك. كلا الدفعتين غير قابلة للاسترداد.

1.2 يجب دفع الرسوم الكاملة كما هو مذكور في الفاتورة المبدئية قبل 6 أسابيع على الأقل من تاريخ بدء الدورة. لا يمكننا ضمان الحصول على مكان في الدورة / الإقامة ما لم يتم دفع جميع الرسوم بالكامل وفي الوقت المحدد. لن يتم قبول الطلاب الذين لديهم رسوم غير مدفوعة في الدورة وقد لا يتمكنون من الانتقال إلى سكنهم أو البقاء فيه. 

1.3 يمكن السداد عن طريق التحويل المصرفي مباشرة إلى SGI أو من خلال مزودي الدفع عبر الإنترنت. بالإضافة إلى رسوم التعامل عبر الإنترنت ، ستخضع جميع مدفوعات البطاقات للرسوم التي تفرضها شركة البطاقة. هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد. 

1.4 تقع على عاتقك مسؤولية تغطية جميع الرسوم المصرفية وفروق أسعار الصرف للمدفوعات.  

2. رسوم دراسية 

 تشمل الرسوم الدراسية: 

  • اختبار تحديد المستوى وتحليل الاحتياجات 
  • المشورة والدعم من موظفي SGI 
  • التوجيه / التعريف للطلاب الجدد في يومهم الأول 
  • واي فاي مجاني في مباني المدرسة 
  • رحلات برنامج اجتماعي شهرية مجانية
  • الأنشطة والرحلات المقدمة في أيام العطل الرسمية في المملكة المتحدة عندما لا تكون هناك فصول دراسية 
  • شهادة نهاية الدورة SGI
 

ما لم ينص على خلاف ذلك ، لا تشمل الرسوم الدراسية: 

  • رسوم تسجيل غير قابلة للاسترداد بقيمة 80 جنيهًا إسترلينيًا 
  • رسوم الفحص
  • كتب الدورة 
  • دروس في العطلات الرسمية في المملكة المتحدة 
  • أي رحلات وأحداث ورسوم دخول لبرنامج اجتماعي لم يتم تحديدها على أنها "مجانية" في البرنامج الشهري 
  • النقل من المطار 
  • رسوم البريد السريع
  • رسوم الإقامة والإقامة 
  • تأمين 
  1. الإلغاءات والتغييرات في الحجوزات والمبالغ المستردة 

3.1 يجب أن يتم الإلغاء قبل تاريخ بدء الدورة كتابةً. سيتم استخدام تاريخ البدء الأصلي للحجز كتاريخ مرجعي. بمجرد تأكيد الحجز ، يتم تطبيق فترات إشعار الإلغاء والرسوم التالية: 

 رسوم الغاء الدورة:  

  • أكثر من أسبوعين قبل تاريخ بدء الدورة: 2٪ من إجمالي الرسوم ورسوم التسجيل. 
  • أقل من أسبوعين قبل تاريخ بدء الدورة: 2٪ من إجمالي الرسوم ورسوم التسجيل وأسبوعان من الرسوم الدراسية.  

 

3.2 إذا قمت بإلغاء دورتك الدراسية ، فلن يُسمح لك بالبقاء في أي أماكن إقامة مرتبة من SGI.  

 رسوم إلغاء الإقامة  

  • إذا قمت بإلغاء إقامتك في مسكن أو منزل مشترك أو سكن طلاب قبل أسبوعين على الأقل من وصولك: رسوم تحديد مكان الإقامة البالغة 2 جنيهًا إسترلينيًا. 
  • إذا قمت بإلغاء إقامتك في منزل عائلي ، أو مشاركة منزل ، أو إقامة طالب قبل أسبوع إلى أسبوعين من الوصول ، فستتحمل رسومًا تبلغ أسبوعين رسوم إقامة و 1 جنيهًا إسترلينيًا رسوم تحديد مكان الإقامة. 
  • إذا كانت الإقامة الطلابية أو الإقامة المنزلية المحجوزة بها شروط إلغاء مختلفة ، فستخضع لشروط مقدم الخدمة. سيتم إخطارك بهذه الشروط في وقت الحجز.
 

بالنسبة لأي فترة إشعار محددة ، يتم احتساب "الأسبوع" من الأحد إلى السبت.  

إذا كنت بحاجة إلى تأجيل دورتك ، يجب أن تخبرنا بذلك كتابةً. إذا تمكنا من تغيير دورتك الدراسية أو مواعيد الإقامة ، فسيتم تطبيق الرسوم التالية:  

تأجيل الدورة  

  • أكثر من أسبوعين قبل تاريخ بدء الدورة: بدون رسوم
  • أقل من أسبوعين: 2 جنيهًا إسترلينيًا كرسوم إدارية

 

تأجيل الإقامة  

  • إذا قمت بتأجيل إقامتك في منزل أو منزل مشترك أو سكن طلابي قبل أسبوعين على الأقل من الوصول فلن تتحمل أي رسوم
  • إذا قمت بتأجيل أسبوع أو أسبوعين قبل الوصول ، فستتحمل ما يصل إلى أسبوعين من رسوم الإقامة 
 

3.3 إذا قمت بإلغاء أو تقصير دورتك الدراسية أو التغيير إلى دورة أقل تكلفة في أو بعد تاريخ بدء الدورة ، فلن نقوم برد أي رسوم دراسية. لا يمكن تحويل الرسوم إلى طالب آخر أو إلى درس واحد إلى درس واحد.

3.4 عند تأكيد الحجز ، يُسمح بالتغييرات فقط وفقًا لتقدير المدير العام. هذا الإذن ، في حالة منحه ، سيتم إرساله كتابيًا.

3.5 يجب على الطلاب الذين قرروا مغادرة سكنهم المنظم من SGI ، أو الانتقال إلى نوع مختلف من الإقامة ، قبل نهاية الفترة المحجوزة ، تقديم إشعار لمدة أسبوعين. إذا تم استلام إشعار أقل ، فستتحمل رسومًا تصل إلى أسبوعين من رسوم الإقامة. إذا كان السكن الجديد أكثر تكلفة ، فيجب دفع رسوم إضافية قبل الانتقال.  

3.6 نحتفظ بالحق في فرض رسوم إدارية قدرها 25 جنيهًا إسترلينيًا مقابل أي تغييرات يتم إجراؤها على الحجز الأصلي. 

3. إعادة الأموال  

3.7 المبالغ المستردة تخضع للموافقة ولن يتم النظر فيها إذا: 

  •  يقرر الطالب سحب أو إلغاء تسجيله / تسجيلها ، في مثل هذه الحالات التي يتم فيها تقديم إشعار كتابي مدته أقل من أسبوع إلى المدرسة. 
  • يُمنع الطالب من الدخول في دائرة الهجرة أو إذا طُلب من الطالب مغادرة البلاد. 
  • تبين أن الطالب قد انخرط في أي ممارسة احتيالية من أجل الحصول على الوثائق اللازمة من المدرسة لتقديم طلب للحصول على تأشيرة. في مثل هذه الحالات ، ستقوم المدرسة بإبلاغ سلطات الهجرة ذات الصلة ، وسيُطلب من الطالب مغادرة الدورة. 
  • يتم رفض تأشيرة الطالب بسبب اختلاف الوثائق عن تلك المعتمدة من قبل SGI ، أو الوثائق القديمة أو التي لا تمتثل لمتطلبات التأشيرة ، كما هو مذكور هنا.
  • بدأ الطالب بالفعل مسار دراسته. في حالات تجديد التأشيرة ، تقع على عاتق الطالب مسؤولية التحقق مع السلطات المختصة من الموافقة على طلب التأشيرة. 

 

3.8 يجب أن تتم أي مبالغ مستردة بنفس طريقة الدفع ونفس مصدر الدفع الأصلي. رسوم المناولة والرسوم التي تفرضها شركة البطاقة على أي مدفوعات للبطاقة غير قابلة للاسترداد. الرسوم غير قابلة للتحويل للطلاب الآخرين.  

3.9 تخضع جميع المبالغ المستردة لرسوم إدارية قدرها 250 جنيهًا إسترلينيًا سيتم خصمها من مبلغ الاسترداد. قد تستغرق عمليات رد الأموال ما يصل إلى 90 يومًا من تاريخ اكتمال الأعمال الورقية المطلوبة.   

3.10 في حالة قيام SGI بإلغاء دورة ، سنبذل قصارى جهدنا لنقل الطالب إلى برنامج معادل. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فسنقوم برد جميع الرسوم المدفوعة إلى English Studio. يرجى ملاحظة أننا لن نرد أي مدفوعات أخرى ، مثل الرحلات الجوية.  

  1. تأشيرات 

4.1 تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من متطلبات تأشيرة الطالب للدخول إلى المملكة المتحدة ، وإذا لزم الأمر ، التقدم بطلب والتأكد من منح الطالب التأشيرة المناسبة لفترة دراسته مع SGI. يمكن العثور على معلومات حول التأشيرات على موقع وزارة الداخلية البريطانية.  

4.2 ستصدر SGI وثائق الدعم فقط بمجرد استيفاء جميع متطلبات التسجيل ودفع جميع الرسوم المستحقة. 

4.3 إذا لم تكن قد استلمت تأشيرتك قبل أسبوعين من بدء الدورة ، فيجب عليك إبلاغنا حتى نتمكن من العمل معك لإجراء أي ترتيبات ضرورية. إذا تلقينا إشعارًا قبل أقل من أسبوعين بتأخير التأشيرة وكنت ترغب في تأجيل دورتك ، فسوف نفرض عليك رسوم إدارية قدرها 2 جنيهًا إسترلينيًا ورسوم إقامة لمدة أسبوعين إذا تم حجز الإقامة. تخضع جميع تأجيلات الدورات والإقامة لمدى التوافر.  

4.4 إذا تم رفض طلب التأشيرة وتلقينا إشعارًا كتابيًا ، إلى جانب نسخة من خطاب الرفض ، فسنقوم برد ما يلي: 

  • أكثر من أسبوعين قبل بدء الدورة: جميع الرسوم باستثناء رسوم التسجيل البالغة 2 جنيهًا إسترلينيًا ، وإيداع 80 ٪ وأي رسوم رسوم البريد السريع 
  • أسبوعين أو أقل قبل بدء الدورة: جميع الرسوم باستثناء 2 جنيهًا إسترلينيًا رسوم التسجيل ، وإيداع 80٪ ، وأي رسوم بريد سريع ورسوم دراسية لمدة أسبوعين 
  • سنقدم المبالغ المستردة فقط في حالات رفض التأشيرة حيث اتبع الطالب إرشادات وزارة الداخلية في المملكة المتحدة لطلب التأشيرة
  • إذا وصل أحد الطلاب إلى أحد مراكزنا دون الحصول على التأشيرة الصحيحة ، فنحن مطالبون بموجب القانون بالترتيب لمغادرته في أقرب وقت ممكن. 

4.5 جميع القرارات التي تتخذها وزارة الداخلية البريطانية بشأن طلبات التأشيرة نهائية.  

  1. الوصول والمغادرة 

5.1 لا تحجز رحلات طيران أو تقوم بترتيبات السفر حتى تتلقى وثائق تأكيد الحجز منا. 

5.2 يجب على الطلاب الذين يرغبون في حجز خدمة نقل وصول أو مغادرة SGI تقديم تفاصيل سفرهم في أقرب وقت ممكن ودفع السعر المعلن. إذا تم استلام تفاصيل السفر قبل أقل من أسبوع من السفر ، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم إدارية. الطلاب الذين ألغوا تحويلهم بسيارة الأجرة أقل من أسبوع مقدمًا لن يحق لهم استرداد الأموال. يتحمل الطلاب مسؤولية أي رسوم إضافية لوقت انتظار سيارات الأجرة إذا تأخرت رحلتهم بشكل كبير.  

5.3 إذا كنت قد حجزت إقامة معنا ، فيرجى إبلاغنا بوقت وصولك المقصود قبل أسبوع واحد على الأقل من تاريخ الوصول. إذا وصلت إلى مكان الإقامة خارج ساعات تسجيل الوصول ، فسيُطلب منك البحث عن سكن بديل على نفقتك الخاصة.  

5.4 الطلاب الذين يرغبون في حجز أي ليالي إقامة إضافية قبل تاريخ الوصول الرسمي للدورة أو بعد تاريخ المغادرة الرسمي للدورة يجب عليهم الحجز مسبقًا. تخضع الليالي الإضافية للتوافر ومقابل تكلفة إضافية.  

5.5 المغادرة المتأخرة: في حالة تأخر مغادرة الطالب في نهاية فترة الدراسة بسبب ظروف خارجة عن إرادة الطالب ، ستستمر SGI في توفير الإقامة إن أمكن ، ولكنها ستفعل ذلك بالسعر القياسي للرسوم.  

  1. الفصل  

6.1 جميع دوراتنا لها متطلبات دخول ، مثل الحد الأدنى للسن ومستوى اللغة. يرجى الرجوع إلى تفاصيل الدورة أو الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات. سيتم إعادة توجيه الطلاب الذين لا تكون دوراتهم في اللغة الإنجليزية العامة ولا يفي مستوى اللغة الإنجليزية بالمعيار المطلوب إلى برنامج اللغة الإنجليزية المناسب لمعيار اللغة الإنجليزية لديهم. سيُسمح للطلاب ببدء برنامج الاختيار الأول الأصلي بمجرد وصولهم إلى المستوى المناسب.  

6.2 إذا تبين لاحقًا أن أي من المعلومات المقدمة في وقت تقديم الطلب غير صحيحة ، فإننا نحتفظ بالحق في إجراء أي تغييرات تعتبر ضرورية للتسجيل على نفقة الطالب الخاصة ، وإذا كان ذلك مناسبًا ، اطلب منهم ترك الدورة التدريبية والإقامة دون استرداد المبلغ. مصاريف.  

6.3 تخضع جميع الدورات ومكونات الدورة لأعداد الطلاب ، ونحتفظ بالحق في تغيير ترتيبات الدورة وأسعارها دون إشعار مسبق.   

6.4 نحتفظ بالحق في تغيير المعلمين وأوقات الدروس ومواقع الدورات ودمج الفصول الدراسية إذا: 

  • الأعداد الخاصة بفئة معينة منخفضة. 
  • علينا أن نحضر أعمال البناء أو الصيانة. 
  • المعلم مريض.

6.5 في موسم الذروة ، يتم إجراء عدد من الفصول الدراسية في أماكن بديلة قريبة.  

6.6 نقوم بتسجيل الطلاب كل أسبوع ، لذلك يتغير تكوين كل فصل من أسبوع لآخر.  

6.7 إذا امتدت الدورة التدريبية الخاصة بك إلى أكثر من فصل دراسي و / أو مستوى ، فستتم مطالبتك بشراء الكتب لكل فصل / مستوى.  

6.8 في خطاب التأكيد الخاص بك ، ستجد رابطًا إلى اختبار تحديد المستوى الخاص بنا. يرجى أخذها قبل أسبوع على الأقل من تاريخ بدء دورتك الدراسية حتى نتمكن من وضعك في المستوى الصحيح في يومك الأول.   

  1. دخول الامتحان 

7.1 يتم إجراء الامتحانات خارجيًا ولا يتم تضمينها في الرسوم الدراسية ، ما لم يتم ذكر ذلك تحديدًا في حزمة الدورة التدريبية. يمكن للطلاب الذين يرغبون في إجراء الاختبارات الخارجية التسجيل من خلال SGI مقابل رسوم إضافية. تتراوح رسوم دخول الامتحان بين 175 جنيهًا إسترلينيًا و 200 جنيه إسترليني ، اعتمادًا على الاختبار. نظرًا لأن أماكن الاختبار محدودة ، فإننا نوصي الطلاب الذين يرغبون في دخول الاختبار بحجز الاختبار مؤقتًا من خلال SGI قبل بدء الدورة التدريبية. لتأكيد الحجز ، سيحتاج الطلاب إلى تقديم صور بحجم جواز السفر وجواز السفر إلى مكتب الاستقبال.  

7.2 يجب على الطلاب الراغبين في دخول الامتحان إحضار جوازات سفر صالحة لدخول الامتحان. قد لا يتم قبول بطاقات الهوية الوطنية في المملكة المتحدة. قد يتعين على الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا تقديم نموذج موافقة منفصل يملأه أحد الوالدين أو الوصي. 

 

  1. الإقامة 

8.1 نحتفظ بالحق في تغيير ترتيبات الإقامة والأسعار دون إشعار مسبق.  

8.2 لا يمكن أن تضمن المدفوعات المتأخرة أو الحجوزات ذات الإخطار القصير توفر الإقامة. 

نحتفظ بالحق في تغيير نوع الإقامة إذا لم نتمكن من توفير ما طلبه الطالب / ETO عند استلام الدفعة. بالإضافة إلى ذلك ، فهم مسؤولون عن دفع أي فرق إذا كان سعر الخيار البديل أعلى من الدفعة الأصلية التي تم إجراؤها.  

8.3 لا تفرض SGI وديعة تأمين على الإقامة. الطالب مسؤول عن أي ضرر يلحق بالسكن ولا تتحمل SGI أي مسئولية.  

8.4 تستخدم SGI شركاء مختارين بعناية لإيواء الطلاب مع مزودي الإقامة المناسبين. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية جميع الطلبات الخاصة ، لا سيما المتعلقة بالصحة والنظام الغذائي ، لكن لا يمكننا ضمان أن هذا سيكون ممكنًا دائمًا.  

  1. عطلات 

9.1 المدرسة مغلقة في أيام العطل الرسمية ولن نقوم بتمديد الدورات للتعويض. 

9.2 تغلق المدرسة لمدة أسبوع خلال فترة عيد الميلاد.  

9.3 نشجع الطلاب على حجز إجازتهم وقت التسجيل. يجب على الطلاب الذين يرتبون إجازتهم أثناء دراستهم إخطارنا قبل 4 أسابيع على الأقل ، وقد يتم فرض رسوم إدارية. الإجازات من الاثنين إلى الجمعة ويمكن إضافة فترة الإجازة إلى نهاية الدورة الدراسية ، رهنا بالتوافر وتكون التأشيرة طويلة بما يكفي لتمديد التسجيل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيخسر الطلاب الأسابيع التي يتم أخذها كعطلة. لا يمكن تغيير العطل مرة واحدة مجدولة.  

9.5 قد لا يكون من الممكن وضع الطلاب في نفس الفصل أو السكن بعد العطلة.  

9.6 إذا كنت ترغب في البقاء في مكان إقامتك خلال فترة عيد الميلاد ، يرجى الاتصال بنا لمعرفة مدى التوافر. في حالة عدم إمكانية الإقامة في مكان إقامتك ، يمكننا أن نوصي بخيارات بديلة. يجب على الطلاب المتغيبين خلال فترة الكريسماس ولكنهم يرغبون في الاحتفاظ بإقامتهم مع عائلاتهم أن يدفعوا رسوم توكيل بنسبة 50٪ من السعر الأسبوعي القياسي.  

9.7 خلال فترات العطلات الأخرى ، بما في ذلك الإجازات المقررة من قبل SGI كما هو مذكور أعلاه ، يجب على الطلاب الذين يرغبون في الاحتفاظ بإقامتهم السكنية دفع السعر الأسبوعي القياسي. للاحتفاظ بالسكن مع عائلة ، يتم دفع 50٪ من السعر الأسبوعي القياسي عن أي أسبوع من العطلة.  

  1. معلومات طبية 

10.1 يجب عليك إبلاغنا بأي إعاقات أو نظام غذائي طبي أو معلومات أخرى قد تؤثر على قدرة الطالب على المشاركة في الدورة في وقت الحجز. إذا احتاج الطالب إلى مساعدة أو ترتيبات خاصة ولم يتم توفير المعلومات الطبية قبل الدورة ، فقد لا تتمكن SGI من توفير الدعم اللازم وقد يُطلب من الطالب مغادرة المدرسة و / أو الإقامة دون استرداد الرسوم.  

  1. تأمين 

11.1 نوصي بشدة بالحصول على تأمين لأمنك المالي والشخصي. يمكنك الحصول على تأمينك الخاص أو بدلاً من ذلك يمكنك طلب تأمين عندما تحجز دورتك معنا وسنقوم بترتيبها لك.  

  1. قواعد SGI   

12.1 تهدف هذه القواعد إلى ضمان استفادة الطلاب من وقتهم في SGI وفي المملكة المتحدة وتطبيقهم على السلوك في المدرسة وأنشطة SGI وفي أماكن الإقامة التي تنظمها SGI. سيتم تأديب أي طلاب يخالفون هذه القواعد ، أو القانون الإنجليزي ، أو يستمرون في سلوك جاد معادٍ للمجتمع ، وقد يُطلب منهم مغادرة المدرسة وأماكن الإقامة في English Studio الخاصة بهم دون استرداد الرسوم.  

12.2 لا تتحمل SGI أي مسؤولية عن تصرفات الطالب الشخصية تجاه طرف آخر أثناء وجودنا معنا ، أو عن الإشراف على الطلاب خارج الدروس أو الأنشطة المجدولة.  

12.3 يجب على جميع الطلاب: 

  • حضور جميع الفصول الدراسية وإكمال الواجبات والواجبات المنزلية إلا إذا كانوا مرضى 
  • أبلغ المدرسة بأي تغييرات في العنوان أو الظروف أثناء وجودك في SGI 
  • اتبع سياسات وإجراءات SGI كما هو موضح في بداية الدورة التدريبية 
  • مراقبة إجراءات الحريق 
  • الامتثال لجميع قوانين المملكة المتحدة وقيود التأشيرات  

 

12.4 يجب على الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر: 

  • التصرف بشكل مناسب مع الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والذين يعتبرون أطفالًا في قانون المملكة المتحدة 
  • دخان فقط في الأماكن المخصصة 
  • لا تقم أبدًا بشراء الكحول أو السجائر (بما في ذلك السجائر الإلكترونية) أو التبغ للطلاب دون سن 18 عامًا أو إعطاء الكحول لمن هم دون سن 18 عامًا 
  • عدم السماح للطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بزيارة أماكن إقامة SGI للطلاب الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر 

 

12.5 يعتبر الطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عامًا أطفالًا في المملكة المتحدة ويجب عليهم: 

  • العودة إلى سكنهم في SGI بحلول الساعة 23:00 كل مساء.
  • أبلغ عن إقامتهم مع العائلة مسبقًا إذا كانوا يشاركون في أي رحلة أو نشاط SGI سينتهي بعد الساعة 23:00. 
  • لا تشتري أو تستهلك الكحول أو السجائر (بما في ذلك السجائر الإلكترونية) أو التبغ لأن الحد الأدنى لسن شراء هذا في المملكة المتحدة هو 18 عامًا.
  • الحصول على إذن كتابي من أحد الوالدين أو الوصي للانضمام إلى الرحلات اليومية التي حجزتها SGI ، ولكن يتم تنظيمها وإدارتها من قبل شركة سفر مستقلة. 
  • عدم التغيب بين عشية وضحاها أو الذهاب في عطلة دون إبلاغ المدرسة التي ستتواصل مع أولياء الأمور أو الأوصياء للحصول على إذن كتابي. 
  • عدم الخروج من أماكن الإقامة التي تنظمها SGI دون إذن كتابي من الوالدين أو الوصي.
  • لا تقم بزيارة أي أماكن إقامة مرتبة من SGI للطلاب الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.

 

يرجى ملاحظة ما يلي: لا تحجز SGI رحلات ليلية للطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عامًا 

12.6 نحتفظ بالحق في مطالبة الطلاب بمغادرة SGI على الفور وبدون استرداد الرسوم لهذه الأسباب:  

  • عدم حضور الفصول بانتظام 
  • السلوك الجسيم المعادي للمجتمع (مثل الإساءة اللفظية أو الوقاحة ، والسكر ، والتحرش الجنسي ، والعنف ، والاعتداء) 
  • سلوك التنمر أو الترهيب أو التهديد من أي نوع 
  • إثبات أو قبول عمل غير قانوني (مثل السرقة أو الاعتداء أو القيادة تحت تأثير الكحول أو حيازة أو استخدام عقاقير غير قانونية أو أسلحة هجومية - مثل السكاكين أو البنادق أو أي شيء آخر بقصد التسبب في ضرر وما إلى ذلك) 
  • مخالفة أي قانون بريطاني 
  • التداخل مع معدات وإجراءات السلامة من الحرائق 
  • إساءة استخدام أجهزة الكمبيوتر أو تنزيل أي مادة مسيئة 
  • أي فعل آخر يتسبب في نزاع بشأن اسم SGI 
  • رفض الانصياع للطلبات المعقولة من أحد أعضاء هيئة التدريس 

 

12.7 إدارة SGI قد يوصي بعدم إعادة قبول الطالب SGI. تشمل أسباب ذلك ما يلي:  

  • قلة التقدم الأكاديمي بالرغم من بذل الجميع قصارى جهدهم 
  • المرض الذي يجعل من المستحيل على الطالب الاستفادة الكاملة من الدورة 
  • ضعف الحضور وعدم الالتزام بالدورة السابقة 
  • سجل تأديبي ضعيف في الفصل 
  • السلوك في المدرسة أو السكن غير اللائق أو التخريبي أو المزعج للآخرين 
  • عدم دفع الرسوم 
  • مخالفة أي قانون بريطاني 

 

12.8 الانضباط: إذا كانت المشكلة تتعلق بالسلوك في الفصل ، فسيتحدث إليك معلمك. إذا لم يكن هناك تحسن ، فسوف يتحدث معك أحد كبار موظفي SGI. قد يتم توجيه تحذير رسمي إليك ، وسيتم إبلاغ والديك / ETO. إذا كانت هناك مشكلة خطيرة للغاية ، فقد يُطلب منك مغادرة SGI (مستبعد) دون استرداد الرسوم.  

  1. 13. الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا  

الحد الأدنى لسن الطلاب الذين ينضمون إلى دورات الكبار في SGI هو 16. يعتبر الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أطفالًا بموجب القانون ونحتاج إلى معلومات إضافية واستمارة موافقة الوالدين حتى نتمكن من قبول هؤلاء الطلاب في دوراتنا للبالغين. بالإضافة إلى القواعد المذكورة أعلاه ، ينطبق ما يلي على الطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عامًا:  

13.1 نوصي بشدة أن يقيم الطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عامًا في أماكن إقامة مرتبة من SGI.  

13.2 باختيارك عدم حجز سكن SGI ، فإنك تمنح إذنًا للطالب بالعيش بشكل مستقل في المملكة المتحدة. 

13.3 إذا كان الطالب لا يقيم في سكننا المرتب ، فيجب أن نتلقى تفاصيل الاتصال الكاملة بمكان إقامة الطالب. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أماكن الإقامة التي لم يتم حجزها من خلالنا. 

13.4 نوصي بشدة الطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عامًا بحجز خدمة النقل بسيارة الأجرة من SGI.  

13.5 باختيارك عدم حجز خدمة النقل بسيارة الأجرة في SGI ، فإنك تمنح إذنًا للطالب بالسفر إلى المملكة المتحدة بشكل مستقل. لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن سلامة الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والذين لم يحجزوا خدمة النقل بسيارات الأجرة الخاصة بنا. 

13.6 لا تسمح بعض شركات الطيران للطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بالسفر بدون شخص بالغ. يرجى التحقق من إرشادات شركة الطيران قبل حجز الرحلات الجوية.  

13.7 يمكن للطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عامًا الانضمام إلى جميع الأنشطة الاجتماعية التي يتم ترتيبها والإشراف عليها من قبل موظفي SGI. إذا لم يتم اعتبار أحد الأنشطة مناسبًا لهم ، فسيتم تمييزه على أنه أكثر من 18 عامًا فقط.  

13.8 يمكن للطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عامًا السفر بشكل مستقل داخل المملكة المتحدة في رحلات يومية ، بشرط إخطار المدرسة والعودة إلى أماكن إقامتهم في SGI بحلول الساعة 23:00. 

13.9 يجب أن تتلقى SGI إذنًا كتابيًا من أولياء الأمور أو الأوصياء للطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عامًا والذين يرغبون في: 

  • التغيب عن الدروس أو ترك المدرسة خلال وقت الدرس 
  • السفر بشكل مستقل وتغيب بين عشية وضحاها 
  • ترتيب عطلة خلال الدورة 
  • الخروج من أماكن الإقامة التي تنظمها SGI  

 

13.10 إذا احتاج طالب أقل من 18 عامًا إلى عناية طبية عاجلة ولا يمكن الاتصال بوالديه / أولياء أمورهم ، فستعمل SGI في مكان الوالدين وستقوم بترتيب الطبيب لتقديم أي علاج طبي يعتبر ضروريًا ، بالإضافة إلى السماح بإعطاء مخدر وإجراء عملية جراحية . 

  1. إجراءات الشكاوى  

14.1 نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من رعاية العملاء. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا ، فيرجى الاطلاع على إجراءات الشكاوى.  

  1. سياسة الخصوصية 

15.1 بإجراء حجز مع SGI ، فإنك توافق على تخزين واستخدام المعلومات التي تقدمها لأغراض SGI فقط.  

15.2 لن تشارك SGI بياناتك الشخصية إلا مع مزودي الطرف الثالث الذين تم التعاقد معهم لتقديم خدمة معينة نيابة عن SGI ويطلبون المعلومات لأداء وظيفتهم (أي النقل والإقامة). ستنقل SGI بياناتك إلى الوكالات الحكومية في المملكة المتحدة إذا طلبت منهم ذلك.  

15.3 قد نلتقط صورًا للطلاب في بداية الدورة التدريبية لبطاقات الطلاب.  

15.4 سوف نلتقط صورًا للأحداث الاجتماعية والدروس والأنشطة التي يمكن استخدامها في المواد الترويجية أو مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram. يرجى الإشارة في استمارة الحجز إذا لم تكن سعيدًا باستخدام صورك لهذه الأغراض.  

  1. الملكية الفكرية 

16.1 جميع حقوق الملكية الفكرية في اسم SGI وشعارها وموقعها الإلكتروني وموادها الترويجية والتسويقية وجميع محتويات ومواد الدورات الدراسية والاختبارات مملوكة لشركة SGI. يحتاج أي شخص يسعى إلى استخدام أو نشر أو نسخ أي من مواد SGI إلى الحصول على إذن منا للقيام بذلك.  

  1. مسئولية

17.1 ستكون SGI مسؤولة فقط عن الخسارة أو الضرر الذي يلحق بالطالب ، والذي يحدث كنتيجة متوقعة لخرق SGI للشروط والأحكام أو إهماله.  

17.2 لا يوجد في الشروط والأحكام ما يحد أو يستثني مسؤولية SGI عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي.  

  1. قوة قاهرة 

18.1 SGI ليست مسؤولة عن أي فشل أو تأخير في تقديم خدماتنا الذي يحدث نتيجة لأي حدث خارج عن سيطرتنا المعقولة ، على سبيل المثال لا الحصر الحرب أو تفشي الأمراض أو الكوارث الطبيعية أو الهجمات الإرهابية. في مثل هذه الحالات ، سنقوم بإخطارك كتابيًا على الفور وسيتم إعفاءك من أداء التزاماتنا طوال مدة حدث القوة القاهرة.  

  1. الإنفاذ القانوني 

19.1 تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الإنجليزي. سيكون للمحاكم الإنجليزية الاختصاص الحصري لتسوية أي نزاعات قد تنشأ عن الشروط والأحكام.  

المعلومات صحيحة في وقت النشر ولكنها قد تكون عرضة للتغيير.  

تنطبق هذه الشروط والأحكام على دورات SGI 16+ فقط. 

  1. طرق الدفع

1.1 لإجراء الحجز ، يجب عليك تقديم نموذج حجز ودفع 20٪ من إجمالي الرسوم ، ورسوم التسجيل 80 جنيهًا إسترلينيًا ، في غضون 3 أيام عمل من تقديم النموذج الخاص بك. كلا الدفعتين غير قابلة للاسترداد.

1.2 يجب دفع الرسوم الكاملة كما هو مذكور في الفاتورة المبدئية الخاصة بك قبل 6 أسابيع على الأقل من تاريخ بدء الدورة. لا يمكننا ضمان حجز مكان في الدورة ما لم يتم دفع جميع الرسوم بالكامل وفي الوقت المحدد. لن يتم قبول الطلاب الذين لديهم رسوم غير مدفوعة في الدورة وقد لا يتمكنون من الانتقال إلى سكنهم.

1.3 يمكن السداد عن طريق التحويل المصرفي مباشرة إلى SGI أو من خلال مزودي الدفع عبر الإنترنت. بالإضافة إلى رسوم التعامل عبر الإنترنت ، ستخضع جميع مدفوعات البطاقات للرسوم التي تفرضها شركة البطاقة. هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد.

1.4 تقع على عاتقك مسؤولية تغطية جميع الرسوم المصرفية وفروق أسعار الصرف للمدفوعات.

  1. رسوم دراسية

تشمل جميع رسوم الدورات الصيفية للطلبة الصغار في SGI ما يلي:

  • كتاب الدورة
  • مجلة تعلم الطالب والقلم
  • الحبل وبطاقة الطالب
  • شهادة نهاية الدورة
  • الإشراف الكامل من قبل موظفين مؤهلين وذوي خبرة
  • ما لا يقل عن 15 ساعة في الأسبوع من الدروس

بعض الدورات لها متطلبات دخول ، مثل الحد الأدنى للسن ومستوى اللغة ، والخدمات الإضافية المدرجة في السعر. يرجى الرجوع إلى تفاصيل الدورة أو الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

لا تشمل رسوم الدورات الصيفية لـ SGI Young Learner:

  • بطاقة سفر
  • الإقامة
  • أنشطة عطلة نهاية الأسبوع أو المساء
  • انتقالات الوصول والمغادرة
  1. الإلغاءات والتغييرات في الحجوزات والمبالغ المستردة

3.1 يجب أن يتم الإلغاء كتابة. بمجرد تأكيد الحجز ، يتم تطبيق فترات إشعار الإلغاء والرسوم التالية:

  • قبل أكثر من 6 أسابيع من تاريخ بدء الدورة: يجب عليك دفع وديعة بنسبة 20٪ من إجمالي رسوم الدورة و 80 جنيهًا إسترلينيًا رسوم التسجيل.
  • 1-6 أسابيع قبل تاريخ بدء الدورة: يجب عليك دفع 60٪ المتبقية من إجمالي رسوم الدورة و 80 جنيهًا إسترلينيًا رسوم التسجيل.
  • قبل أقل من أسبوع من تاريخ بدء الدورة ، عدم الوصول أو المغادرة المبكرة للدورة: لن يتم استرداد أي مبالغ.
  • بالنسبة لأي فترة إشعار محددة ، يتم احتساب "الأسبوع" من الاثنين إلى الجمعة.

3.2 نحتفظ بالحق في فرض رسوم إدارية قدرها 25 جنيهًا إسترلينيًا لأي تغييرات يتم إجراؤها على الحجز الأصلي. 

إعادة الأموال

3.3 المبالغ المستردة تخضع للموافقة ولن يتم النظر فيها إذا:

  • يقرر الطالب سحب أو إلغاء تسجيله / تسجيلها ، في مثل هذه الحالات حيث يتم تقديم إشعار كتابي مدته أقل من أسبوعين إلى المدرسة.
  • يُمنع الطالب من الدخول في دائرة الهجرة أو إذا طُلب من الطالب مغادرة البلاد.
  • تبين أن الطالب قد انخرط في أي ممارسة احتيالية من أجل الحصول على الوثائق اللازمة من المدرسة لتقديم طلب للحصول على تأشيرة. في مثل هذه الحالات ، ستقوم المدرسة بإبلاغ سلطات الهجرة ذات الصلة ، وسيُطلب من الطالب مغادرة الدورة.
  • يتم رفض تأشيرة الطالب بسبب اختلاف الوثائق عن تلك المعتمدة من قبل SGI ، أو الوثائق القديمة أو التي لا تمتثل لمتطلبات التأشيرة ، كما هو مذكور هنا.
  • بدأ الطالب بالفعل مسار دراسته. في حالات تجديد التأشيرة ، تقع على عاتق الطالب مسؤولية التحقق مع السلطات المختصة من الموافقة على طلب التأشيرة.

3.4 يجب إعادة أي مبالغ مستردة بنفس طريقة الدفع ونفس مصدر الدفع الأصلي. رسوم المناولة والرسوم التي تفرضها شركة البطاقة على أي مدفوعات للبطاقة غير قابلة للاسترداد. الرسوم غير قابلة للتحويل للطلاب الآخرين.

3.5 تخضع جميع المبالغ المستردة لرسوم إدارية قدرها 100 جنيهًا إسترلينيًا سيتم خصمها من مبلغ الاسترداد. قد تستغرق عمليات رد الأموال ما يصل إلى 90 يومًا من تاريخ اكتمال الأعمال الورقية المطلوبة.

3.6 في حالة قيام SGI بإلغاء دورة ، سنبذل قصارى جهدنا لنقل الطالب إلى برنامج معادل أو نفس الدورة في وقت لاحق. يرجى ملاحظة أننا لن نقوم برد المبالغ المدفوعة للخدمات الأخرى ، مثل الرحلات الجوية.

  1. تأشيرات

4.1 تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من متطلبات تأشيرة الطالب للدخول إلى المملكة المتحدة ، وإذا لزم الأمر التقدم بطلب والتأكد من منح الطالب التأشيرة المناسبة لفترة دراستهم مع SGI. يمكن العثور على معلومات حول التأشيرات على موقع وزارة الداخلية البريطانية.

4.2 ستصدر SGI وثائق الدعم فقط بمجرد استيفاء جميع متطلبات التسجيل ودفع جميع الرسوم المستحقة.

4.3 إذا لم تكن قد تلقيت تأشيرتك قبل أسبوعين من بدء الدورة ، فيجب عليك إبلاغنا حتى نتمكن من العمل معك لإجراء أي ترتيبات ضرورية.

4.4 إذا تم رفض طلب التأشيرة وتلقينا إشعارًا كتابيًا ، إلى جانب نسخة من خطاب رفض التأشيرة ، فسنقوم برد ما يلي:

  • أكثر من أسبوعين قبل بدء الدورة ، جميع الرسوم باستثناء 2٪ وديعة و 20 جنيه استرليني رسوم التسجيل وأي رسوم البريد السريع.
  • أسبوعين أو أقل قبل بدء الدورة: جميع الرسوم باستثناء الإيداع بنسبة 2 ٪ ورسوم التسجيل 20 جنيهًا إسترلينيًا ورسوم التعليم لمدة أسبوع وأي رسوم البريد السريع.
  • سنقدم المبالغ المستردة فقط في حالات رفض التأشيرة حيث اتبع الطالب إرشادات وزارة الداخلية في المملكة المتحدة لطلب التأشيرة.

4.5 إذا وصل أحد الطلاب إلى أحد مراكزنا بدون التأشيرة الصحيحة ، فنحن مطالبون بموجب القانون بالترتيب لمغادرته في أقرب وقت ممكن.

4.6 جميع القرارات التي تتخذها وزارة الداخلية البريطانية بشأن طلبات التأشيرة نهائية.

  1. القادمين والمغادرين

5.1 لا تحجز رحلات طيران أو تقوم بترتيبات السفر حتى تتلقى وثائق تأكيد الحجز منا. إذا كنت قد حجزت إقامة معنا ولا يمكنك حجز رحلات طيران في المواعيد الرسمية للوصول والمغادرة ، يجب عليك التحقق معنا قبل حجز الرحلات لتاريخ آخر.

5.2 بالنسبة للطلاب الذين لا يسافرون مع والديهم أو أولياء أمورهم والذين حجزوا إقامة مع SGI ، يجب حجز خدمة نقل المطار بالسعر المعلن. يجب تقديم تفاصيل السفر قبل أسبوع واحد على الأقل من تاريخ الوصول.

5.3 إذا اخترت إجراء ترتيبات السفر الخاصة بك وقمت بحجز إقامة معنا ، فيرجى إبلاغنا بوقت وصولك المقصود.

  1. تأمين

6.1 نوصي بشدة بالحصول على تأمين لأمنك المالي والشخصي. يمكنك الحصول على تأمينك الخاص أو بدلاً من ذلك يمكنك طلب تأمين عندما تحجز دورتك معنا وسنقوم بترتيبها لك.

  1. معلومات طبية

7.1 يجب عليك إبلاغنا بأي تفاصيل طبية أو غذائية أو غيرها من التفاصيل التي قد تؤثر على قدرة الطالب على المشاركة في الدورة قبل بدء الدورة. يمكن إرسال أي طالب يصل بحالة طبية خطيرة لم يتم الإبلاغ عنها مسبقًا ، والتي تتطلب إشرافًا منتظمًا من الموظفين ، إلى المنزل دون استرداد المبلغ.

7.2 في حالة الطوارئ الطبية ، إذا تعذر الاتصال بوالدي الطالب / أولياء أمورهم. ستعمل SGI بواجب الرعاية وستقوم بترتيب الطبيب لتقديم أي علاج طبي يعتبر ضروريًا ، بالإضافة إلى السماح بإعطاء مخدر وإجراء عملية جراحية.

  1. تفاصيل الاتصال في حالات الطوارئ

8.1 تقع على عاتقك مسؤولية إبلاغ SGI برقم هاتف الاتصال في حالات الطوارئ حيث يمكن الاتصال بأحد الوالدين / الوصي / الوكيل على مدار 24 ساعة في اليوم ، بما في ذلك أيام وصول ومغادرة الطالب.

  1. دورة 

9.1 يتم تشغيل جميع الدورات ومكونات الدورة حسب الطلب.

9.2 نحتفظ بالحق في تغيير ترتيبات الدورة التدريبية والأسعار دون إشعار مسبق.

9.3 في خطاب التأكيد الخاص بك ، ستجد رابطًا يؤدي إلى اختبار تحديد المستوى الخاص بنا. يرجى أخذها قبل أسبوع على الأقل من تاريخ بدء الدورة حتى نتمكن من وضعك في فصل مناسب لمستوى لغتك وعمرك في يومك الأول.

9.4 نحن نقدم مجموعة واسعة من الأنشطة في دوراتنا. يتم الإشراف على جميع هذه الأنشطة من قبل موظفين مناسبين. بالموافقة على هذه الشروط والأحكام ، فإنك تمنح إذنًا لطفلك للمشاركة في جميع الأنشطة.

9.5 بعض دورات SGI Young Learner لديها حد أدنى من مستوى اللغة. يرجى الرجوع إلى تفاصيل الدورة أو الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل. إذا تبين لاحقًا أن مستوى اللغة المقدم في التطبيق غير صحيح ، فإننا نحتفظ بالحق في إجراء أي تغييرات تعتبر ضرورية للتسجيل على نفقة الطالب الخاصة.

  1. قواعد SGI للمتعلمين الصغار 

تنطبق القواعد التالية على السلوك في دوراتنا ، بما في ذلك أثناء الجولات الدراسية وفي الإقامة.

  • لا يمكن للطلاب مغادرة المدرسة أثناء دروسهم.
  • يجب على الطلاب حضور جميع الدروس وأي مكونات إضافية للدورة.
  • يجب على الطلاب مراعاة القواعد المتعلقة ببرامج تكنولوجيا المعلومات.
  • يجب على الطلاب الذين يحجزون أماكن إقامة معنا الإقامة في أماكن إقامتهم بعد انتهاء دروسهم / أنشطتهم اليومية.
  • لن نتسامح مع أي تنمر. في الحالات الخطيرة ، قد يتم إرسال الطلاب إلى المنزل.
  • يجب إغلاق الهاتف المحمول والأجهزة الإلكترونية الأخرى أثناء الدروس والأنشطة.
  • لا يُسمح بالتدخين في أي من دورات SGI Young Learner في أي وقت. السجائر الإلكترونية غير مسموح بها.
  • سيتم إرسال الطلاب الذين يتبين أنهم يمتلكون أو يتعاطون أو يقدمون الكحول أو المخدرات غير المشروعة إلى منازلهم دون استرداد الرسوم.

سيتم تأديب أي طلاب يخالفون هذه القواعد ، أو القانون الإنجليزي ، أو يستمرون في سلوك جاد معادٍ للمجتمع ويمكن إرسالهم إلى المنزل مبكرًا دون استرداد الرسوم. إذا تم طرد طالب من الدورة ، فسيكون الوالدان / الأوصياء مسؤولين عن ترتيبات السفر عند المغادرة. سوف تقوم SGI بترتيب النقل إلى نقطة المغادرة وسيتم تطبيق رسوم التحويل.

  1. إجراءات الشكاوى 

11.1 نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من رعاية العملاء. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا ، فيرجى الاطلاع على إجراءات الشكاوى.

  1. سياسة الخصوصية

12.1 من خلال إجراء حجز مع SGI ، فإنك توافق على تخزين واستخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها عن الطالب ونفسك لأغراضنا فقط ، والتي قد تشمل إصدار مستندات التأكيد ، ومعالجة المدفوعات ، وإدارة ترتيبات الدورة التدريبية ، ومساعدة الطلاب المحتاجين إلى الخدمات الطبية. الانتباه.

12.2 لن تشارك SGI بياناتك الشخصية إلا مع مزودي الطرف الثالث الذين تم التعاقد معهم لتقديم خدمة معينة نيابة عن SGI ويطلبون المعلومات لأداء وظيفتهم (أي النقل والإقامة).

12.3 سوف نلتقط صورًا للطلاب في بداية الدورة التدريبية لبطاقات الطلاب.

12.4 سنلتقط صورًا للأحداث الاجتماعية والدروس والأنشطة التي يمكن استخدامها في المواد الترويجية أو مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram. يرجى الإشارة في استمارة الحجز إذا لم تكن سعيدًا باستخدام صورك لهذه الأغراض.

12.5 يرجى الاطلاع على موقعنا على الإنترنت لملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية.

  1. الملكية الفكرية 

13.1 جميع حقوق الملكية الفكرية في اسم SGI وشعارها وموقعها الإلكتروني وموادها الترويجية والتسويقية وجميع محتويات ومواد الدورات الدراسية والاختبارات مملوكة لشركة SGI. يحتاج أي شخص يسعى إلى استخدام أو نشر أو نسخ أي من مواد SGI إلى الحصول على إذن منا للقيام بذلك.

  1. مسئولية

14.1 ستكون SGI مسؤولة فقط عن الخسارة أو الضرر الذي يلحق بالطالب والذي يحدث كنتيجة متوقعة لخرق SGI للشروط والأحكام أو إهمالها.

14.2 لا يوجد في الشروط والأحكام ما يحد أو يستثني مسؤولية SGI عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو الاحتيال أو الاحتيال.

  1. قوة قاهرة

15.1 لا تتحمل شركة SGI المسؤولية عن أي فشل أو تأخير في تقديم خدماتنا والذي يحدث نتيجة لأي حدث خارج عن سيطرتنا المعقولة ، على سبيل المثال لا الحصر الحرب أو تفشي الأمراض أو الكوارث الطبيعية أو الهجمات الإرهابية. في مثل هذه الحالات ، ستقوم SGI بإخطارك كتابيًا على الفور وستُعفى من أداء التزاماتنا طوال مدة حدث القوة القاهرة.

  1. الإنفاذ القانوني 

16.1 تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الإنجليزي. سيكون للمحاكم الإنجليزية الاختصاص الحصري لتسوية أي نزاعات قد تنشأ عن الشروط والأحكام.

المعلومات صحيحة في وقت النشر ولكنها قد تكون عرضة للتغيير.

تنطبق هذه الشروط والأحكام على دورات المتعلمين الصغار من SGI فقط.

يمكن استخدام جميع الصور والشهادات التي تم التقاطها للطلاب أثناء حضور برنامج في St George International على موقعنا على الويب وعلى موادنا الترويجية بما في ذلك الكتيبات واللافتات والنشرات والملصقات وما إلى ذلك.

يرجى الإشارة في استمارة الحجز إذا لم تكن سعيدًا باستخدام صورك لهذه الأغراض.

السياسات والإشعارات

تم تصميم سياسات SGI لضمان حصول جميع الطلاب على أقصى استفادة من وقتهم معنا. تغطي هذه السياسات مجموعة من المجالات ، بما في ذلك: الصحة والسلامة ، والدمج والمساواة ، والسلوك والانضباط ، وحماية الطفل. أدناه ، قمنا بتجميع ملخصات لهذه السياسات والإجراءات مع جميع المعلومات الأساسية وذات الصلة.

نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من رعاية العملاء. إذا كانت لديك شكوى ، يرجى الإبلاغ عنها كما هو موضح أدناه.

 

المرحلة 1

 إذا لم تكن راضيًا عن أي جانب من جوانب خدمتنا ، فيرجى الاتصال بموظفي SGI التاليين:

 

الطلاب الذين يدرسون حاليًا في دوراتنا للبالغين

يرجى الاتصال بالمدرسة وطلب التحدث إلى المدير العام.

 

الطلاب (أو أولياء أمور الطلاب) الذين يدرسون حاليًا في دوراتنا للمتعلمين الصغار

يرجى الاتصال بمكتب الدورة وطلب التحدث إلى مدير المركز أو المدير العام.

 

الطلاب الذين لم يصلوا بعد أو الذين غادروا SGI بالفعل

يرجى الاتصال بفريق خدمات الطلاب لدينا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف: +44 (0) 207 299.

 

سنرد على الفور على أي شكاوى من الطلاب الذين يدرسون معنا حاليًا. في الحالات التي لا يكون فيها الطالب في الموقع أو إذا كانت الشكوى من أحد الوالدين ، سنرسل ردًا مكتوبًا في غضون 48 ساعة.

 

المرحلة 2

يتم حل معظم المشكلات بسرعة وبشكل غير رسمي ، ولكن إذا كان الطلاب (أو أولياء الأمور) غير راضين عن نتيجة مخاوفهم ، فيجب عليهم الكتابة إلى:

 

الرئيس التنفيذي، سانت جورج انترناشيونال ، 10 الباب الدوار العظيم ، لندن WC1V 7JU

 

في حالة الاستبعاد ، يحق للطلاب / أولياء الأمور الاستئناف. لا يمكن سماع الاستئناف إلا بعد طرد الطالب من المدرسة.

 

نحن ملتزمون بتقديم تعليم عالي الجودة والرعاية الرعوية. يتم فحص مدرستنا في المملكة المتحدة بانتظام من قبل المجلس الثقافي البريطاني. ستعمل English UK كطرف ثالث محكم في أي نزاع لم يتم حله.

السياق

تنطبق هذه السياسة على مدرسة SGI الرئيسية في وسط لندن. تُطبق سياسات الحماية المنفصلة على مراكز SGI YOUNG LEARNER الصيفية عندما تكون المباني المختلفة قيد الاستخدام.

غالبية طلاب SGI يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكثر ، ولكننا نقبل أيضًا الطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عامًا في فصول البالغين لدينا. 

على مدار العام ، نقبل الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا (12-15 عامًا) فقط كجزء من مجموعة مغلقة. لا يحضر الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا أو أقل دروسًا مع أي شخص يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر وليس جزءًا من مجموعتهم ، وسوف يدرسون في جانب منفصل من المبنى.

خلال برنامجنا الصيفي ، يمكننا أخذ الطلاب من سن الثامنة. سيكون الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 8 عامًا خلال مدرستنا الصيفية تحت إشراف والديهم / الوصي القانوني / قادة المجموعة إلا عندما يدرس الطلاب أو عندما يكونون في انحراف.

تقدم المدرسة مجموعة من خيارات الإقامة بما في ذلك الإقامة مع العائلات ومنازل الطلاب والاستوديوهات. يحصل الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا على إقامة مع عائلة مع وجبتي طعام ، إلا إذا كانوا مسافرين كجزء من مجموعة أو مع أسرهم.

مصطلحات

يتم استخدام المصطلحات التالية في جميع أنحاء هذا وسياسات المدرسة الأخرى. من المهم أن يكون جميع أعضاء فريق العمل على دراية بالمصطلحات المستخدمة ، وحيث يشير المصطلح إلى شخص محدد ، فإنهم يعرفون من هو هذا الشخص وكيف يمكن الاتصال بهم.

الحماية- هي العملية التي نحمي من خلالها صحة الأطفال والبالغين المستضعفين ورفاههم وحقوق الإنسان ، وتمكينهم من العيش في مأمن من الأذى وسوء المعاملة من جميع الأنواع وجهاً لوجه وعبر الإنترنت.

حماية الطفل - هذا جزء من الحماية ، ويمكن وصفه بأنه النشاط المضطلع به لحماية الأطفال الذين يعانون أو من المحتمل أن يتعرضوا لضرر كبير.

واجب الرعاية- من واجب المدرسة رعاية رفاهية جميع الطلاب ، مع إيلاء اهتمام خاص للبالغين والأطفال الضعفاء.

الأطفال- الطفل هو الشخص الذي لم يتجاوز عمره 18 عامًا (U18) (قانون الأطفال لعام 1989).

شخص بالغ ضعيف (VA) - يُعتبر الشخص ضعيفًا إذا كان يعتمد بشكل كبير على الآخرين في أداء الوظائف الجسدية الأساسية أو كانت قدرته على التواصل ضعيفة للغاية ونتيجة لذلك لن يتمكن من حماية نفسه (القسم 115 (4) ) من قانون الشرطة 1997).

قائد الحماية المعين (DSL) - عضو محدد من فريق العمل تم تدريبه على أنه متخصص في حماية القائد المعين (المستوى 3 سابقًا) ، والذي يتحمل المسؤولية الشاملة لضمان أن SGI تلبي أهداف هذه السياسة. DSL هو Lynette Cooper. هناك ملصقات في جميع أنحاء المدرسة تعلن عن هويتها. تلتقي بالطلاب عند وصولهم إلى المدرسة وتعقد اجتماعًا مع جميع الطلاب دون السن القانونية في نهاية أسبوعهم الأول. عندما لا تعمل Lynette ، ستدعم أريانا بيدريني.

مسؤول الحماية المعين (DSO) - عضو محدد من الموظفين تم تدريبه على أنه حماية متقدمة للموظفين المعينين (المستوى 2 سابقًا) ، وهو أول نقطة اتصال لجميع الموظفين والطلاب للذهاب إليها للحصول على المشورة إذا كانوا قلقين بشأن طفل أو بالغ ضعيف. Arianna Pedrini هي DSO في SGI ، وفي حالة غيابها ، فإن DSL سيغطي.

شراكة حماية الأطفال المحلية (LSCP) - يتطلب قانون الأطفال والعمل الاجتماعي لعام 2017 من كل سلطة محلية إنشاء شراكة حماية بدلاً من مجلس حماية الأطفال المحلي (LSCB). هذا هو مجلس شراكة قانوني متعدد الوكالات مع الوكالات ذات الصلة في كل مجال. ستتعاون هذه الوكالات لحماية وتعزيز رفاهية الأطفال في هذا المجال ولضمان فعالية ما يفعلونه. تقع مؤسسة SGI في إطار شراكة كامدن لحماية الأطفال (CSCP).

المسؤول المعين من قبل السلطة المحلية (LADO) - الضابط أو فريق الضباط المشاركين في مراقبة وإدارة الادعاءات ضد الأشخاص الذين يعملون مع الأطفال.

ملخص الحساب

نحن نؤمن بأن جميع طلابنا بمن فيهم أقل من 18 عامًا والبالغين المستضعفين يجب أن يكونوا آمنين ومحميون في المدرسة وأن رفاههم ورفاههم لهما أهمية قصوى.

نهدف إلى خلق بيئة يشعر فيها الطلاب والموظفون بالأمان والحماية ، حيث يتم الاستماع إليهم واحترام آرائهم.

يحق لجميع الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والبالغين المستضعفين الحماية من سوء المعاملة ، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو العرق أو الإعاقة أو النشاط الجنسي أو المعتقد.

تنطبق هذه السياسة على جميع الموظفين والمتطوعين العاملين في بيئة المدرسة ، وعلى جميع زوار المدرسة.

مسؤوليات الموظفين

يتحمل جميع البالغين مسؤولية حماية الطلاب القصر والبالغين المعرضين للخطر. يجب أن يكونوا يقظين وأن يعرفوا كيفية الإبلاغ عن المخاوف والادعاءات ، حتى لو كانت صغيرة. يجب أن يعرفوا أيضًا بمن يتصلون داخل المنظمة وخارجها. يجب تدريب جميع الموظفين على المستوى الأساسي للوعي الوقائي ؛ يجب تدريب جميع الموظفين المعينين على الحماية المتقدمة لـ DSO والمراجع المعين للتدريب المتخصص لـ DSL.

يشكل أعضاء فريق العمل التالية أسماؤهم فريق الصون المعين:

الدور

موظف

الموقع:

DSL

أريانا بيدريني

لندن



DSO

ستيفن بيل لندن

تُعقد اجتماعات منتظمة بين DSL والموظفين الأكاديميين / الرعويين لمناقشة قضايا التدريب والرعاية المستمرة والحماية. يعقد فريق الحماية المعين اجتماعات سنوية لمراجعة السياسة والإجراءات. 

معلومات الاتصال التالية خاصة بوكالات خارج المنظمة ويجب استخدامها للإبلاغ عن مخاوف بشأن طفل.

لندن بورو أوف كامدن شراكة حماية الأطفال

البريد الإلكتروني: cscp@camden.gov.uk

هاتف: + 44 (0) 2079 746658

NSPCC

الهاتف: 0808 800 5000

مركز خدمة NSPCC Camden

هاتف: +44 (0) 2037 729905

مركز شرطة تشارينج كروس

هاتف: +44 (0) 2072 401212 or 101

الإطار القانوني

تهدف هذه السياسة إلى اتباع التشريعات والمبادئ التوجيهية ذات الصلة:

قانون الأطفال لعام 1989

قانون الشرطة لسنة 1997

قانون الحكم المحلي 2000

قانون الجرائم الجنسية لعام 2003

قانون الأطفال لعام 2004

قانون حماية الحرية لعام 2012

قانون مكافحة الإرهاب والأمن لعام 2015

قانون الأطفال والعمل الاجتماعي لعام 2017

الحفاظ على سلامة الأطفال في التعليم - إرشادات قانونية للمدارس والكليات في سبتمبر 2019

مراجعة السياسة وتوافرها

ستتم مراقبة هذه السياسة والإجراءات ومراجعتها بانتظام:

وفقًا للتغييرات في التشريعات والإرشادات بشأن حماية الأطفال والبالغين المستضعفين أو أي تغييرات في SGI.

متابعة أي قضايا أو مخاوف أثيرت بشأن حماية الأطفال أو البالغين المعرضين للخطر داخل SGI.

في جميع الظروف الأخرى ، على الأقل سنويًا.

هذه السياسة متاحة على الموقع الإلكتروني وعلى نظام الموارد البشرية الداخلي لدينا. تتوفر نسخة مختصرة من هذه السياسة كجزء من دليل قائد المجموعة.

السياسات الأخرى ذات الصلة

لدى المدرسة سياسات أخرى مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بهذه السياسة. هذه السياسات هي:

سياسة التوظيف الأكثر أمانًا

البرنامج الاجتماعي وسياسة الاستبدال

أحكام حماية المدرسة الصيفية والمجموعات المغلقة

نهج المنع

القواعد السلوكية

بيان النوايا

تتحمل SGI مسؤولية توفير بيئة تعليمية آمنة وصحية لجميع الطلاب والموظفين ولكن بشكل خاص للبالغين والطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

تلتزم SGI بالحفاظ على روح الرعاية القوية وثقافة مناسبة من الثقة والمسؤولية ، والتي تضمن وتعزز حماية هؤلاء المتعلمين الذين يشاركون في الدورات أو الأنشطة التي تقع تحت مسؤولية المدرسة. يجب أن يتصرف الموظفون كنماذج يحتذى بها في جميع الأوقات.

إرشادات لموظفي SGI

يُتوقع من جميع موظفي SGI إظهار سلوك مثالي من أجل حماية أنفسهم من مزاعم سوء السلوك. نتوقع من الموظفين التصرف بشكل مناسب في جميع الأوقات وإظهار الحساسية الثقافية في جميع الأوقات. يجب ارتداء شرائط التعليق في جميع الأوقات ، حتى يتمكن الطلاب والزائرون من التعرف بسهولة على أعضاء هيئة التدريس.

تم وضع مدونة قواعد السلوك الخاصة بـ SGI ، بالإضافة إلى سياسة التوظيف الأكثر أمانًا لحماية الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والبالغين المعرضين للخطر في رعايتنا. نحن نحترم الجميع ، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو المعتقدات أو التوجه الجنسي.

يجب أن يتصرف الموظفون في حدود القانون في جميع الأوقات ، ولا سيما فيما يتعلق بتعاطي المخدرات أو الكحول والتوجه الجنسي.

فستان

لا توجد قواعد لباس رسمي بخلاف المبادئ التوجيهية التي تنص على أن الموظفين يجب أن يكونوا نظيفين ومرتبين وأن يرتدون ملابس مناسبة كمحترفين وممثلين عن المدرسة. الجينز مقبول بشرط ألا يكون "متضايق". لا تكشف الكثير من اللحم ؛ الوشم والثقب مقبول بشرط ألا يتم عرضهما بشكل مفرط. قد يُتوقع من الموظفين ارتداء ملابس أكثر ذكاءً إذا كانت هناك مجموعة خاصة.

التفاعل العام

بناء علاقات مهنية مع الطلاب تقوم على الثقة والتواصل الإيجابي. كن مستعدًا لتقديم إرشادات لمساعدة الطلاب على تفسير وضعهم الثقافي الجديد. مدح الطلاب على السلوك والمواقف المناسبة.

إنشاء والحفاظ على بيئة يشعر فيها الناس بالأمان ، ويشجعون على التحدث ويتم الاستماع إليها.

ضع في اعتبارك سلوكك تجاه الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا على أنه سلوك أحد الوالدين المسؤول.

كن دقيقًا في مواعيد صفك أو نشاطك.

لا تضع نفسك في موقف خطر وقم بالإبلاغ عن أي سلوك غير مقصود أو غير مناسب أو عرضي في أقرب وقت ممكن ، إلى مديرك المباشر.

لا تقبل الهدايا ذات القيمة العالية من الطلاب في أي وقت. الهدايا الصغيرة ذات القيمة المنخفضة مقبولة عند مغادرة الطالب أو الموظف.

لا تتخذ أي إجراء يمكن أن تتهم فيه بمحاباة أي طالب.

لا تفعل أشياء ذات طابع شخصي مع شخص أقل من 18 عامًا أو بالغًا ضعيفًا يمكنهم القيام بها بأنفسهم.

اللغة

استخدم لغة محايدة ومناسبة في جميع الأوقات.

لا تحلف أمام الطلاب ، داخل أو خارج مباني المدرسة.

لا تقم بتدريس الكلمات البذيئة للطلاب دون سن 18 عامًا وتحدي اللغة غير اللائقة من الطلاب.

اختر المواد التعليمية (بما في ذلك أقراص DVD والموارد عبر الإنترنت) بشكل مناسب وحساس للطلاب القاصرين أو المعرضين للخطر.

الاتصالات

اطلب من الطلاب التواصل معك ومع المدرسة عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ SGI وصفحة Facebook أو Instagram.

لا تعطي عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي أو رقم هاتفك للطلاب دون سن 18 عامًا أو التواصل مع الطلاب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الهاتف أو مواقع الشبكات الاجتماعية.

يرجى ملاحظة أن الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا ممنوعون من استخدام Whatsapp في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي.

إنترنت

لا تدخل إلى محتوى الإنترنت غير المناسب على أجهزة الكمبيوتر المدرسية أو شبكة Wi-Fi.

الاتصال الجسدي

في حالات الطوارئ للإسعافات الأولية ، اتصل بالإسعافات الأولية المعينة.

لا تقم بأي اتصال جسدي من أي نوع. تذكر أنه قد يكون من الصعب تحديد الاتصال الجسدي غير المناسب في بيئة متعددة الثقافات.

يجب ألا ينخرط الموظفون في علاقة عاطفية أو جنسية مع أي طالب دون سن 21 عامًا. يتم تذكير الموظفين بأنهم في وضع الثقة وأن أي اتصال جنسي مع طالب دون سن 18 عامًا ، حتى إذا كان الطالب يبلغ من العمر 16 عامًا أو 17 ، هو جريمة جنائية. ملحوظة. يجب على أي عضو من الموظفين يدخل في علاقة مع أي طالب فوق سن 21 عامًا إبلاغ مديرهم المباشر على الفور).

• التدخين .

تحظر SGI استخدام جميع أجهزة التدخين في جميع أنحاء المبنى. إذا كان الموظفون يرغبون في التدخين أثناء أوقات الراحة ، فيجب عليهم مغادرة المبنى. من فضلك لا تدخن أو تدخن خارج المدرسة مباشرة.

لا تشتري السجائر لمن هم دون 18 عامًا ولا تسمح لهم بالتدخين معك. لا تروج للتدخين.

الكحول والمخدرات

لا تروج لشرب الكحول وتعاطي المخدرات واغتنم كل فرصة لتذكير جميع الطلاب:

أن أخذ وبيع وشراء المخدرات مثل الحشيش والكوكايين والهيروين والأمفيتامينات غير قانوني

عدم شراء أو تناول أي مادة معروضة على أنها "ارتفاع قانوني" ، لأن هذا يمكن أن يكون في غاية الخطورة.

لا تشتري الكحول لمن هم دون 18 عامًا ولا تسمح لهم أو للبالغين المعرضين للخطر بشرب الكحول معك.

قد تكون هناك أحداث مدرسية ، حيث تمت الموافقة على شرب الكحول أمام الطلاب من قبل الإدارة العليا ، وفي مثل هذه الحالات فقط باعتدال.

الخصوصيّة

لا تضع نفسك أبدًا في وضع تكون فيه بمفردك مع أقل من 18 عامًا. تأكد من وجود شخص آخر. إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى أحد الطلاب على انفراد ، فاستخدم ركنًا هادئًا في مكان عام (مثل غرفة الاستقبال أو غرفة الطلاب).

تعليم واحد لواحد

في حالة الفصل الدراسي حيث توجد بيئة تعليمية فردية ، يجب ترك باب الفصل مفتوحًا ويجب أن يكون المعلم على مرأى ومسمع من الباب. يجب على المديرين إجراء عمليات التحقق من حين لآخر.

المصلحة العامة

ينطبق ما يلي على جميع الطلاب ولكن يحتاج الموظفون إلى التفكير في كيفية تأثير ما يلي على الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو البالغين المعرضين للخطر.

يجب على جميع الطلاب ارتداء ملابس المدرسة المناسبة وعدم ارتداء أي ملابس يمكن اعتبارها مسيئة بسبب الصور أو الشعارات عليها. إذا لاحظت أن شخصًا ما يرتدي ملابس غير مناسبة ، فيرجى التحدث إليه أو مطالبة عضو آخر من الموظفين من نفس جنس الطالب بالتحدث معه.

من الواضح أن البلطجة تتعارض مع قواعد المدرسة. يجب أن يتأكد الموظفون من معاملة الطلاب للآخرين باحترام وعدم السماح للطلاب بالتحدث مع بعضهم البعض بطريقة غير لائقة - حتى لو قالوا إنها مجرد مزحة أو أنهم لا يقصدون ذلك حقًا.

راقب كيف يتفاعل الأطفال دون سن 18 عامًا مع الطلاب الآخرين. هل يبدون غير مرتاحين لمن حولهم؟

سيتلقى جميع الطلاب الجدد الذين حجزوا أماكن إقامة مع المدرسة تعليمات حول كيفية الانتقال من السكن إلى المدرسة ، ويتحقق الموظفون معهم في أول يوم لهم من أنهم واثقون من كيفية الوصول إلى المدرسة. يُطلب من البالغين الضعفاء والطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا الذين لم يحجزوا إقامة مع المدرسة نفس الشيء في يومهم الأول.

الطلاب في الفصل

من المتوقع أن يحضر جميع الطلاب الفصول وأن يكونوا في الموعد المحدد كل يوم. هذا مهم للغاية مع الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والبالغين المعرضين للخطر لأنهم يخضعون لواجبنا في الرعاية خلال ساعات الدراسة. لهذا السبب ، إذا كان شخص بالغ ضعيف أو أقل من 18 عامًا مفقودًا ، فيجب الإبلاغ عن ذلك بعد 15 دقيقة من بداية الدرس ومن نهاية الاستراحة ، حتى يتمكن فريق الحماية المعين من المتابعة مع العائلة المضيفة ، قانونيًا الوصي أو الوالدين.

عند استخدام مواد أصلية ، يجب على المدرسين التفكير فيما إذا كانت يمكن أن تكون مسيئة لطلابهم مع إيلاء اهتمام خاص للطلاب دون سن 18 عامًا والبالغين المستضعفين.

دروس على الأنترنت

الحماية لا تقل أهمية عند التدريس عبر الإنترنت. النقاط أدناه هي إرشادات للمعلمين ويجب استخدامها وفقًا لهذه السياسة. نحن في SGI ندرك أن العمل عبر أي تطبيقات سمعية وبصرية عبر الإنترنت يثير بعض مشكلات الحماية الإضافية التي يجب مراعاتها.

سيستخدم المعلم فقط حساب الشركة.

سيرسل المعلم إلى الوالد / ولي الأمر دعوة إلى الدرس وكذلك للطالب إذا كان يبلغ من العمر 16 أو 17 عامًا.

لا يُسمح للطلاب بتسجيل الدرس ، ويجب على المعلم تسجيل الدروس عندما يكون الطلاب دون السن القانونية في فصلهم ، ويجب الاحتفاظ بالتسجيل لمدة تصل إلى عام واحد.

يجب ألا يكون الدرس مغلقًا.

يجوز للمدير الأكاديمي مراقبة الدروس من وقت لآخر.

سيستخدم المعلم الصور والخلفيات المناسبة ولن يشارك أي معلومات شخصية مع الطلاب عبر الدردشة.

يجب أن يأخذ الطالب الدرس في غرفة ذات باب مفتوح ويجب أن يكون الوالد / الوصي في المبنى أثناء الدرس.

سكن المدرسة

تضع SGI طلابها مع مزودي الإقامة المعتمدين لدى المجلس الثقافي البريطاني بحيث يتم اتباع معايير الحماية والاعتماد.

نقل الطلاب بالسيارة      

في الحالة غير المرجحة التي يتعين فيها على أحد الموظفين مرافقة الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بالسيارة (على سبيل المثال إلى المستشفى) ، يجب أن يكون معهم عضو آخر من الموظفين. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، يجب أن يجلس الطفل أو الشاب البالغ في الجزء الخلفي من السيارة.

نفخ الصافرة

إنه التزام قانوني على الموظفين للإبلاغ عن مشكلة. يُطلب من موظفي SGI الإبلاغ عن أي سلوك من قبل الزملاء يثير القلق بشأن الأطفال دون سن 18 عامًا ، بغض النظر عن المصدر ويفهمون أن مخاوفهم ستؤخذ على محمل الجد.

يجب أن يشعروا أيضًا بالراحة في إثارة الإخفاقات المحتملة في سياسة وإجراءات حماية المدرسة وأن يعلموا أن الإدارة العليا ستأخذ مخاوفهم على محمل الجد.

قد يواجه الموظفون الذين ثبت عدم امتثالهم لمدونة قواعد السلوك إجراءات تأديبية.

حماية الطفل

تلتزم SGI بحماية الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والبالغين المستضعفين من خلال تنفيذ سياسة الحماية هذه ، وسياسة التوظيف الأكثر أمانًا ، وكذلك من خلال اتباع إجراءات حماية الطفل ، والتي تشمل إساءة استخدام شكل الحماية.

يقبل جميع أعضاء فريق العمل في معهد الدراسات الجيولوجية (SGI) المسؤولية عن تنمية الوعي بالقضايا ويعترفون بها

أنواع الإساءة

الإساءة مصطلح لوصف مجموعة من الطرق التي يؤذي بها الأشخاص ، البالغين عادة ، الأطفال. غالبًا ما يكون المعتدي شخصًا معروفًا وموثوقًا من قبل الطفل. جميع الأطفال عرضة لسوء المعاملة ، لكن قد يكون بعضهم أكثر عرضة للخطر من غيرهم. تشمل إساءة معاملة الأطفال:

المكياج ومستحضرات التجميل

يتم تعريفه على أنه إظهار الاهتمام و / أو تكوين ارتباط مع شاب بهدف نهائي هو الإشباع الجنسي. تعتبر رعاية الأطفال دون سن 18 عامًا جريمة جنائية.

الاعتداء الجنسي

يُعرَّف هذا بأنه أي نشاط جنسي مع طفل أو شاب. يمكن أن يكون لها تأثير طويل المدى على الصحة العقلية. يمكن أن يكون ضحايا الاعتداء الجنسي من الذكور أو الإناث.

علامات للبحث عن:

كوابيس ومشاكل في النوم.

التصرف بطريقة جنسية غير لائقة مع الأشياء والأقران.

تتغير الشخصية ، وتبدو غير آمنة.

التغييرات في عادات الأكل.

أن تصبح متكتمًا.

العلامات الجسدية مثل الأمراض المنقولة جنسياً و / أو وجع غير مبرر حول الأعضاء التناسلية.

خوف غير قابل للمساءلة من أماكن أو أشخاص معينين.

تصبح متشبثًا.

سوء المعاملة العاطفية

يُعرف أيضًا بالاعتداء النفسي ، ويُعرَّف بأنه سوء معاملة عاطفية مستمرة لطفل أو شاب. يمكن أن يكون لها آثار خطيرة وضارة على النمو العاطفي للطفل.

علامات للبحث عن:

اضطرابات الكلام المفاجئة.

يظهر علامات السلبية أو العدوانية.

تأخر النمو الجسدي أو العاطفي.

تأرجح ، لف الشعر ، تشويه الذات (سلوك عصابي).

المبالغة في رد الفعل على الأخطاء والاستهلاك المستمر للذات.

الاعتداء الجسدي

عندما يتعمد إصابة الطفل جسديًا. يمكن أن يتخذ العديد من الأشكال المختلفة بما في ذلك الضرب ، أو الاهتزاز ، أو القرص ، أو التسمم ، أو الحرق ، أو الغرق ، أو الخنق ، أو رمي الطفل. تحدث الكاميرا خارج أو داخل بيئة الأسرة.

علامات للبحث عن:

الأطفال الذين يعانون من إصابات متكررة.

الأطفال المصابون بكسور غير قابلة للتفسير أو كدمات أو جروح أو حروق أو حروق أو علامات عض.

يرتدي الأطفال ملابس تغطي الكدمات والإصابات حتى في الطقس الحار.

إهمال

يتم تعريفه على أنه الفشل في رعاية الطفل بشكل صحيح ، من خلال عدم توفير الاحتياجات الأساسية مثل الغذاء الكافي أو الملابس أو النظافة أو المأوى أو الإشراف. غالبًا ما يعاني الطفل المهمل من أشكال أخرى من الإساءة.

علامات للبحث عن:

يرتدون ملابس سيئة تحتاج إلى الغسيل.

غالبا جائع. قد يتوسلون أو يسرقون الطعام.

نقص الرعاية الطبية والعناية بالأسنان.

متعب في كثير من الأحيان.

قد يتعاطى / يتعاطى المخدرات أو الكحول.

سوء النظافة الشخصية والمظهر.

الاستغلال الجنسي للأطفال (CSE)

وهو يشمل المواقف والسياقات والعلاقات حيث يتلقى الأطفال دون سن 18 عامًا شيئًا (مثل الإقامة ، والطعام ، والمال ، والهدايا ، والعاطفة ، والسجائر ، والكحول ، والمخدرات) نتيجة لأدائهم أنشطة جنسية.

علامات للبحث عن:

صديق أو صديقة أكبر بكثير.

ممتلكات جديدة أو هدايا غير مبررة.

إساءة استخدام الكحول أو المخدرات.

الاقتران بالآخرين المتورطين في الاستغلال.

التغيب عن الصفوف أو الاختفاء والعودة إلى المنزل متأخرًا جدًا.

العنف بدافع الشرف (HBV)

مجموعة من الممارسات المستخدمة للتحكم في السلوك داخل العائلات من أجل حماية المعتقدات الثقافية والدينية و / أو الشرف. وهي تشمل تشويه الأعضاء التناسلية الأنثوية (FMG).

إساءة استخدام نظير على نظير

من المهم أن تتذكر أن الإساءة لا تأتي فقط من البالغين. تشمل إساءة استخدام الأقران ما يلي:

التنمر والتسلط عبر الإنترنت

 التنمر مشكلة دولية وهو سلوك مؤذ متعمد. غالبًا ما يتكرر ويصعب على أولئك الذين يتعرضون للتنمر أن يدافعوا عن أنفسهم.

يحدث التنمر الإلكتروني عبر الأجهزة الرقمية. ويشمل ذلك إرسال أو نشر أو مشاركة محتوى سلبي أو ضار أو كاذب أو وضيع عن شخص آخر يسبب الإحراج أو الإذلال. يمكن أن يتجاوز الخط إلى سلوك غير قانوني أو إجرامي.

يحدث التنمر الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل القصيرة أو الرسائل الفورية أو البريد الإلكتروني.

علامات للبحث عن:

يبدو متوتراً عند تلقي رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو رسالة فورية.

عدم الرغبة في مشاركة المعلومات حول النشاط عبر الإنترنت.

الغضب أو الاكتئاب غير المبرر خاصة بعد الاتصال بالإنترنت.

الابتعاد المفاجئ عن الجهاز أو إيقاف تشغيله.

العنف والتحرش الجنسي

يحدث العنف الجنسي عندما تكون محاولة الحصول أو الفعل الجنسي الفعلي عنيفًا أو قسريًا. هذا بغض النظر عن العلاقة بالضحية.

التحرش الجنسي هو سلوك غير مرغوب فيه ذو طبيعة جنسية يمكن أن يحدث على الإنترنت وخارجه. يمكن أن تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

التعليقات الجنسية.

النكات الجنسية أو الاستهزاء.

السلوك الجسدي.

إجراءات الإبلاغ عن الادعاءات أو الاشتباه في سوء المعاملة

يجب أن تكون رفاهية الطفل ذات أهمية قصوى ، وعلى أي فرد من موظفي SGI واجب قانوني للإبلاغ عن الشكوك أو الادعاءات أو الحوادث الفعلية إلى فريق الحماية المعين ، الذي سيتخذ الإجراء المناسب كما هو مفصل أدناه. إذا كان الادعاء يتعلق بأحد أعضاء فريق الحماية المعين ، فيمكن للموظفين الذهاب والإبلاغ مباشرة إلى أحد كبار المديرين.

إذا كان الشك أو الادعاء أو الحادث الفعلي يتعلق بمضيف الإقامة أو شخص بالغ آخر في المنزل ، فيجب عليك إبلاغ DSL Arianna Pedrini مباشرة ، والتي ستبدأ تحقيقًا في الاتصال بمزود الإقامة.

بمجرد تقديم التقرير الأولي ، قد يقرر DSL أنه يجب الإبلاغ عن الحالة إلى وكالات الحماية ذات الصلة.

ليس للموظفين أن يقرروا ما إذا كان الشك أو الادعاء صحيحًا أم لا. يجب أن تؤخذ جميع الشكوك أو الادعاءات الخاصة بسوء المعاملة على محمل الجد.

ماذا تفعل في حالة الاشتباه في إساءة الاستخدام أو الكشف عنها

ماذا تفعل

ما الذي عليك عدم فعله

ابق هادئا

لا داعي للذعر. لا تبالغ. من غير المحتمل أن يكون الطفل في خطر داهم.

استمع ، اسمع وصدق.

لا تبحث عن مزيد من المعلومات. قد يؤثر استجواب الطفل على كيفية تلقي إفصاح الطفل لاحقًا.

امنح الطفل الوقت ليقول ما يريد أن يقوله.

طمئن واشرح لهم أنهم فعلوا الشيء الصحيح في إخبارك.

لا تضع افتراضات ولا تعيد الصياغة ولا تقدم تفسيرات بديلة.

لا تجعل الطفل يكرر القصة دون داع.

اشرح أنه سيتم إبلاغ الأشخاص الذين تتمثل مهمتهم في التعامل مع هذه المواقف فقط.

لا تعد بالسرية ، أو تحتفظ بالأسرار أو تقول إن كل شيء سيكون على ما يرام (قد لا يكون كذلك).

التصرف فورًا وفقًا للإجراءات الواردة في هذه السياسة.

لا تحاول التعامل مع الأمر بنفسك.

سجل كتابةً ما قيل بأكبر قدر ممكن من الدقة.

تقرير إلى فريق الصون المعين.

قم بإبلاغ منظم الإقامة إذا كان الشك أو الإفصاح يتعلق بمضيف الإقامة أو أي شخص بالغ آخر في المنزل.

سجل تقريرك.

لا تدلي بتعليقات سلبية حول المعتدي المزعوم.

لا "تثرثر" مع زملائك حول ما قيل لك.

حفظ السجلات

يجب الاحتفاظ بسجلات مكتوبة للمخاوف المتعلقة بالأطفال في مكان آمن ويجب ألا يتمكن سوى عدد محدود من الأشخاص في فريق الحماية المعين من الوصول إليها.

عند الاتصال بوكالة قانونية ، قد تكون المعلومات التالية مطلوبة

اسم الموظف والعنوان ورقم الهاتف والمنصب / الدور في SGI.

أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول الطفل (مثل الاسم وتاريخ الميلاد وعنوان المدرسة والإقامة والوطن) ورقم جواز السفر واسم قائد المجموعة ورقم الهاتف.

ماهي أسباب التقرير (شبهات ، ادعاءات ، ما قيل ، تفاصيل الأوقات والتواريخ ، حالة الطفل العاطفية. توضيح ما هي الحقيقة وما هو رأي أو إشاعة.

ماذا تم انجازه حتي الان.

حيثما أمكن ، قم بتأكيد ذلك كتابيًا في غضون 24 ساعة وسجل اسم جهة الاتصال التي أخذت الإحالة.

ستعطيك الوكالة القانونية بعد ذلك تعليمات بشأن ما يجب القيام به بعد ذلك وستتحمل المسؤولية عن أي إجراء آخر.

تدريب

تقع على عاتق شركة DSL مسؤولية ضمان حصول جميع الموظفين على التدريب المناسب.

الوعي الأساسي (المستوى 1 سابقًا) - ينطبق على موظفي التدريس والمبيعات والخدمات الطلابية والمتطوعين وقادة المجموعات (من خلال استخدام دليل قائد المجموعة).

يُطلب من الموظفين إكمال دورة التوعية الخاصة بالمجلس الثقافي البريطاني عبر الإنترنت ، وسيتلقون أيضًا تعريفًا حول الحماية كجزء من عملية الصعود إلى الطائرة. قبل موسم الذروة أو وصول المجموعات المغلقة ، سيحصل الأشخاص المشاركون في التنفيذ الناجح للبرنامج على تجديد معلومات حول الحماية باستخدام DSL.

يحدث التدريب التنشيطي سنويًا.

تلقى مضيفو الإقامة هذا التدريب من وكالتهم.

الحماية المتقدمة للشخص المعين (المستوى 2 سابقًا) - يتم إجراء التدريب خارجيًا. عادة ما حجزت SGI هذا التدريب مع English UK.

يتم تجديد المعلومات كل عامين أو بعد التغييرات في التشريع.

الحماية المتخصصة للرصاص المعين (المستوى 3 سابقًا)

يتم إجراء التدريب خارجيًا. عادة ما حجزت SGI هذا التدريب مع English UK.

يتم تجديد المعلومات كل عامين أو بعد التغييرات في التشريع.

يتم تسجيل جميع الدورات التدريبية مع جمع الشهادات. إذا كانت الدورة التدريبية داخلية ، فسنستمر في إنشاء شهادة.

ستسعى SGI إلى تلبية "واجب الرعاية" لجميع الطلاب وحيثما يكون ذلك ممكنًا. عندما يكون الطالب أقل من 18 عامًا ، فمن المرجح أن يمتد واجب الرعاية ليشمل العناية التي قد يتولاها الوالد الحكيم أو الحذر بشكل معقول لأطفاله في هذه الظروف. تدرك SGI أن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا من الخارج قد لا يتمتعون بنفس المعرفة أو الخبرة في المملكة المتحدة مثل الطلاب في المنزل ، لذلك قد يكونون أكثر عرضة للأذى من الطلاب في المنزل من نفس العمر. لجميع الأطفال والشباب الحق في الحماية من سوء المعاملة والتحرر من الإصابة وبيئة آمنة وصحية أثناء رعاية SGI.

 

تلتزم SGI بتوفير بيئة آمنة من الأذى لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا بقدر ما هو ممكن عمليًا.

 

  • دمج إرشادات الممارسات الجيدة من هيئات الاعتماد والحكومة في الإجراءات الحالية.
  • تأكد من تزويد أولياء الأمور بجميع المعلومات اللازمة لتمكينهم من اتخاذ قرار مستنير وفهم الأحكام الموضوعة لأطفالهم في دوراتنا.
  • أن يكون لديك أنظمة فعالة لضمان أن مرافقنا وعملياتنا وأنشطتنا تأخذ في الاعتبار متطلبات صحة الطلاب وسلامتهم ورفاهيتهم ؛
  • وضع ضوابط لضمان صحة وسلامة الطلاب في جميع الأنشطة خارج الموقع ؛
  • التأكد من وجود قواعد واضحة مناسبة لأعمار الطلاب لما يمكنهم القيام به خارج الأنشطة المجدولة ؛
  • اتبع إجراءات التوظيف الأكثر أمانًا للتحقق من مدى ملاءمة الموظفين العاملين مع الطلاب دون سن 18 عامًا ؛
  • وضع قواعد سلوك واضحة للطلاب والموظفين وغيرهم من البالغين الذين قد يتعاملون مع أقل من 18 عامًا ؛
  • إبرام اتفاقيات تعاقدية مع المرافق المضيفة والمقاولين من الباطن ومقدمي الخدمات الآخرين للتأكد من أنها تتفق مع معايير SGI للصحة والسلامة والرعاية الاجتماعية لمن هم دون سن 18 عامًا ؛
  • تأكد من أن جميع أماكن الإقامة مناسبة وآمنة للطلاب الدوليين الشباب ليتم تسكينهم هناك ؛
  • توفير التدريب المناسب للموظفين والتوجيه والإجراءات لتلبية الاحتياجات الأكاديمية والرعوية للطلاب الدوليين الشباب ؛
  • تقديم المعلومات والإرشادات والدعم للطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا في مثل هذه الظروف التي تتطلب وجود شخص بالغ مسؤول ؛
  • ضمان أنظمة الإشراف والإدارة والمراقبة المناسبة لتجنب مخاطر الاعتداء الجسدي أو العقلي أو الجنسي ؛
  • وضع إجراءات واضحة للتعرف على المخاوف المتعلقة بإساءة معاملة الأطفال والاستجابة لها والإبلاغ عنها ؛
  • تبادل المعلومات مع وكالات الحماية الخارجية في حالة وجود مخاوف تتعلق بالحماية ؛
  • شجع الموظفين على مشاركة أي مخاوف لديهم بشأن سلوك موظف آخر بسرية مع شخص معين ؛
  • مراقبة ومراجعة جميع العمليات بانتظام للتأكد من الالتزام بمتطلبات SGI والمتطلبات التشريعية.

 

عند الاقتضاء ، ستؤدي أي انتهاكات للسياسات و / أو ادعاءات سوء السلوك المتعلقة بالأطفال / الشباب إلى إجراء تأديبي فيما يتعلق بالموظفين أو الطلاب.

 

+ أقل من 18 عامًا في دورات البالغين

 

في SGI ، سيتم التعامل مع جميع الطلاب كبالغين ، بما في ذلك أولئك الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. سوف يختلط الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بانتظام مع الطلاب الأكبر سنًا - في الفصل وأثناء الأنشطة الاجتماعية والرحلات.

 

سيتلقى جميع الطلاب دروسًا من الدرجة الأولى في الفصل الدراسي ودعمًا متميزًا من موظفي SGI طوال تجربتهم.

 

نظرًا لأن الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا لا يعتبرون بالغين بموجب قانون المملكة المتحدة ، فإن SGI تعمل جاهدة لتوفير مستوى أعلى من الرعاية لهؤلاء الطلاب.

بيان الصحة والسلامة

تلتزم SGI بخلق بيئة عمل آمنة ومأمونة لدعم هدفنا المتمثل في التميز في التدريس والتعلم. لا تقتصر أهدافنا على الامتثال لأفضل الممارسات في مجال الصحة والسلامة فحسب ، بل تتمثل أيضًا في خلق بيئة وثقافة إيجابية تشجع على التمتع بالصحة والسلامة والأمان. الإدارة الفعالة للصحة والسلامة جزء لا يتجزأ من تحقيق هذا الهدف.

 

تقديراً لواجباتنا بموجب قانون الصحة والسلامة في العمل لعام 1974 ، ولوائح إدارة الصحة والسلامة في العمل لعام 1999 والتشريعات الأخرى ذات الصلة ، فإننا نسعى جاهدين إلى:

 

  1. إدارة وصيانة ممتلكاتنا وأسبابنا بحيث تكون آمنة للمستخدمين والزوار ؛
  2. توفير التحكم الكافي في مخاطر الصحة والسلامة الناشئة عن أنشطتنا ، داخل وخارج الموقع ؛
  3. توفير مرافق رعاية مناسبة لجميع الموظفين والطلاب والزوار ؛
  4. التأكد من أن إجراءاتنا وأنظمتنا تأخذ في الاعتبار اعتبارات الصحة والسلامة من خلال المراقبة المستمرة وتقييم المخاطر واستشارة الموظفين ؛
  5. تزويد الموظفين والطلاب والزوار بالمعلومات المناسبة والتعليمات والتدريب والإشراف من أجل تجنب المخاطر على صحتهم وسلامتهم ؛
  6. التأكد من تسجيل جميع الحوادث والحوادث الوشيكة ، والتحقيق فيها واتخاذ الإجراءات المناسبة لتقليل احتمالية تكرارها ؛
  7. توفير وصيانة منشآت ومعدات آمنة من أجل التنفيذ الآمن لأنشطتنا ؛
  8. ضمان الاستخدام الآمن للمواد والمواد ومناولتها وتخزينها ونقلها ؛
  9. مواكبة أفضل الممارسات فيما يتعلق بالصحة والسلامة والامتثال لجميع التشريعات والإرشادات ذات الصلة ؛
  10. تعزيز التواصل والتعاون الفعال بين الإدارة والموظفين والطلاب وموردينا.

نتعهد بالمراجعة المستمرة وتطوير إدارة السلامة لدينا بهدف شامل يتمثل في إجراء أنشطتنا بطريقة لا تؤثر سلبًا على صحة وسلامة طلابنا وموظفينا ومقاولينا وزوارنا وأفرادنا ، أو تؤثر سلبًا على بيئة.

 

تلتزم SGI بتلبية جميع المتطلبات القانونية لقانون الصحة والسلامة في العمل لعام 1974 والتشريعات الأخرى ذات الصلة ، ونذكر جميع موظفينا بمسؤولياتهم تجاه صحة وسلامة الأشخاص الآخرين.

 

تلتزم Saint George International بحماية خصوصيتك على الإنترنت. نتعهد بالتعامل مع بياناتك بصورة عادلة وقانونية في جميع الأوقات. نكرس أنفسنا أيضًا للشفافية بشأن البيانات التي نجمعها عنك وكيف نستخدمها. تشرح سياستنا كيف سنفعل ذلك.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

  • نحن نجمع عناوين البريد الإلكتروني.
  • نموذج التسجيل والاتصال: في بعض أجزاء الموقع ، نطلب منك التسجيل ، وإذا قمت بذلك ، فإننا نطلب اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك الجغرافي ومعلومات شخصية أخرى.
  • سنطلب منك من وقت لآخر مزيدًا من المعلومات ، على سبيل المثال إذا أجريت عملية شراء أو دخلت في مسابقة.
  • قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط. للحصول على توضيح ، انظر القسم الموجود على ملفات تعريف الارتباط أدناه.
 

استخدام الكوكيز
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تنقلها العديد من مواقع الويب إلى قرصك الصلب. يمكنهم إعلام موقع الويب بالصفحات التي تزورها وتفضيلاتك ، والتي تمكن مواقع الويب من تزويدك بخدمة أكثر تخصيصًا. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط ، أو لتحذيرك قبل قبولها.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط ، ولكن يمكن الوصول إلى معظم أجزاء موقعنا حتى إذا تم إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. ولكن قد تجد أن هناك أجزاء من الموقع لا يمكنك الوصول إليها إذا تم إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك؟
نستخدم المعلومات لمساعدتنا على فهم المزيد حول كيفية استخدام موقعنا على الويب ، ولتحسين موقعنا ، ولإرسال معلومات لك عنا وعن منتجاتنا التي نعتقد أنها قد تهمك ، إلكترونيًا أو غير ذلك.

في حالة توفر منشوراتنا عبر الإنترنت من خلال الاشتراك ، قد يتم استخدام معلوماتك الشخصية لتمكيننا من التحقق من أنك مشترك وتسليم المنشور عبر الإنترنت إليك.

ما لم تخبرنا أنك لا ترغب في تلقي مزيد من المعلومات حول منتجاتنا ومنتجات الشركات التابعة لنا وشركائنا ، فقد نرسل إليك بريدًا مباشرًا.

متى نتشارك المعلومات؟
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية الى الأخرين.

ننشر العديد من المجلات نيابة عن الجمعيات العلمية. عند الاشتراك في رسالة إخبارية ، قد نشارك تفاصيل اشتراكك مع المجتمع الذي ننشر المجلة من أجله ، والتي قد يستخدمونها لدعوتك للانضمام إلى الجمعية ، أو للمؤتمرات والفعاليات الأخرى التي تنظمها الجمعية أو من أجلها.

تستضيف جهات خارجية بعض منتجاتنا ، لكننا نتفق مع تلك الأطراف الثالثة على أنها ستحافظ على أمان معلوماتك ولن تستخدمها لأغراض أخرى.

إذا قمت بالتسجيل في الخدمات التي تديرها أو تقدمها منظمات أخرى ، فستحصل على معلوماتك.

يحتوي عدد من مواقع الويب الخاصة بأشخاص آخرين على روابط على موقعنا. إذا قمت بربط مواقعهم ، فقد يقومون بجمع المعلومات. هذه المواقع ليست تحت سيطرتنا ولا يغطيها بيان الخصوصية هذا.

إذا اعتقدنا أن استخدامك للموقع غير قانوني أو ضار بالآخرين ، فإننا نحتفظ بالحق في الكشف عن المعلومات التي حصلنا عليها من خلال الموقع عنك إلى الحد الذي يكون ضروريًا بشكل معقول في رأينا لمنع أو معالجة أو اتخاذ إجراء فيما يتعلق بمثل هذا السلوك.

ويدينج بلانر
يتم ترميز جميع المعلومات الشخصية ومعلومات بطاقة الائتمان باستخدام تقنية طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) قبل إرسالها عبر الإنترنت. لحماية بياناتك بشكل أكبر ، يتم دائمًا تخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك في شكل مشفر في قاعدة بيانات بعيدة عن قاعدة بيانات مواقع الويب الخاصة بنا ، لذلك فهي غير متصلة بالإنترنت. يتم إصدار شهادة رقمية لمعاملات بطاقة الائتمان ، مما يضمن أنه لا يمكن قراءة بياناتك إلا من خلال نظام المعاملات الخاص بنا طالما أن متصفحك يعرض رمز الوضع الآمن الخاص به (مثل مفتاح أو قفل مغلق).

أطفال
بعض صفحاتنا مصممة خصيصًا للأطفال. نحن لا نرسل بريدًا إلكترونيًا مباشرًا غير مرغوب فيه إلى المستخدمين الذين أشاروا عند تسجيل تلك الصفحات إلى أنهم أقل من 13 عامًا. يجب على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا طلب الإذن من أحد الوالدين أو الوصي أو المعلم قبل إرسال المعلومات إلينا عبر الإنترنت.


ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط للأداء والوظائف:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء - تجمع معلومات حول استخدامك لهذا الموقع وتمكننا من تحسين طريقة عمله. على سبيل المثال ، توضح لنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء الصفحات الأكثر زيارة على الموقع الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية - في بعض الحالات ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية بتذكر الاختيارات التي تقوم بها على موقعنا الإلكتروني وتوفير ميزات محسّنة وأكثر تخصيصًا ، مثل تخصيص صفحة ويب معينة. تساعدنا هذه الميزات على تحسين زيارتك لموقعنا على الويب.

واي فاي

عند استخدام شبكة WiFi المجانية الخاصة بنا ، قد نقوم بجمع بيانات حول:

  • جهازك؛
  • حجم البيانات التي تستخدمها ؛
  • المواقع والتطبيقات التي تدخل إليها ؛ و
  • استخدامك من خلال وقت الوصول والتردد والموقع.  

القوائم البريدية: كجزء من عملية التسجيل في النشرة الإخبارية الإلكترونية الشهرية ، نقوم بجمع المعلومات الشخصية. نستخدم هذه المعلومات لسببين: لإخبارك بالأشياء التي طلبت منا إخبارك عنها ؛ للاتصال بك إذا احتجنا إلى الحصول على معلومات إضافية أو توفيرها ؛ للتحقق من صحة سجلاتنا وللتحقق بين الحين والآخر من أنك سعيد وراضٍ. نحن لا نبيع أو نتاجر بقوائم البريد الإلكتروني مع المنظمات والشركات الأخرى.

 

إشعار قانوني

يخضع استخدامك لموقع الويب هذا الذي تستضيفه Saint George Holdings Ltd للشروط والأحكام التالية:

حقوق النشر والعلامات التجارية
جميع المواد الموجودة على موقع الويب هذا هي حقوق الطبع والنشر لشركة Saint George Holdings Ltd أو يتم نسخها بإذن من مالكي حقوق النشر الآخرين. جميع الحقوق محفوظة. يمكن استرداد المواد الموجودة على موقع الويب هذا وتنزيلها للاستخدام الشخصي فقط. لا يجوز نسخ أي مواد أو تعديلها أو نشرها أو بثها أو توزيعها بأي طريقة أخرى دون الحصول على إذن كتابي مسبق من St George International.

 

إخلاء مسؤولية
لا تقدم St George International أي ضمانات أو إقرارات من أي نوع فيما يتعلق بدقة أو ملاءمة المعلومات الواردة في هذا الموقع لأي غرض من الأغراض. يتم توفير جميع هذه المعلومات "كما هي" مع إخلاء مسؤولية محدد عن أي ضمانات تتعلق بالتسويق أو الملاءمة للغرض و / أو الملكية و / أو عدم الانتهاك. لا تقدم St George International أي ضمانات أو إقرارات من أي نوع بأن الخدمات التي يقدمها هذا الموقع الإلكتروني ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء أو أن موقع الويب أو الخادم الذي يستضيف موقع الويب خالٍ من الفيروسات أو أشكال أخرى من رموز الكمبيوتر الضارة . لا تتحمل St George International أو موظفيها أو وكلائها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام هذا الموقع. ينطبق هذا الاستثناء والتقييد فقط إلى الحد الذي يسمح به القانون ولا يخل بأي أحكام صريحة تتعارض مع أي ترخيص مكتوب أو اتفاقية اشتراك من St George International فيما يتعلق باستخدام أي خدمة عبر الإنترنت يتم توفيرها عبر موقع الويب هذا.

 

روابط
يتم توفير روابط لمواقع ويب أخرى بواسطة St George International بحسن نية وللعلم فقط. تتنصل St George International من أي مسؤولية عن المواد الواردة في أي موقع ويب مرتبط بهذا الموقع.

 

مادة تفاعلية
قد تسمح أجزاء من هذا الموقع للمستخدمين بنشر المواد الخاصة بهم. لا تعكس المواد التي ينشرها المستخدمون بالضرورة آراء St George International. من خلال نشر المواد على هذا الموقع ، فإنك تقر بأن لديك جميع الحقوق اللازمة في هذه المواد وأن هذه المواد لن تنتهك أي حقوق شخصية أو ملكية لأي طرف ثالث ، ولن تكون هذه المواد تشهيرية أو غير قانونية أو تهديدية أو فاحشة أو خلاف ذلك مرفوضة.

تحتفظ St George International بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في مراجعة أو تعديل أو حذف أي مادة منشورة من قبل المستخدمين والتي تعتبرها St George International تشهيرية أو غير قانونية أو مهددة أو فاحشة أو مرفوضة بأي شكل آخر. على الرغم مما سبق ذكره ، تخلي St George International صراحةً مسؤوليتها عن أي مسؤولية أو التزام عن أي مادة ترسلها أطراف ثالثة من خلال هذا الموقع. 

الوصول إلى معلوماتك الشخصية

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية لم يتم الرد عليها هنا ، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بنا بأي من الوسائل التالية:

- اتصل بنا على: +44 0207 299 ؛ 

- راسلنا على: info@stgeorges.co.uk

سنراجع هذه السياسة في ضوء التعليقات التي نتلقاها ، لذا يرجى التحقق من أحدث إصدار. إذا كان لديك أي أسئلة خاصة حول الخصوصية من فضلك اتصل بنا.