Умови та ПОЛІТИКА

Terms and Conditions

Наступні положення та умови застосовуються до всіх бронювань у St George International (SGI), незалежно про те, чи бронюється курс безпосередньо або через Навчальний туроператор. Подавши бронювання форма ви погоджуєтесь з усіма умовами та положеннями. Якщо ви зараховуєте студента до 18 років, ви погоджуєтесь з умовами від його імені. 

  • платежі  

1.1 Для оформлення бронювання необхідно подати форму бронювання та сплатити 20% від загальної суми зборів та реєстраційний збір у розмірі 80 фунтів стерлінгів протягом 3 робочих днів з моменту подання форми. Обидва платежі не повертаються.

1.2 Повні збори, зазначені у вашому рахунку-проформі, повинні бути сплачені принаймні за 6 тижнів до дати початку курсу. Ми не можемо гарантувати утримання місця на курсі/проживанні, якщо всі збори не будуть сплачені в повному обсязі та вчасно. Студенти з несплаченими внесками не будуть допущені до курсу і, можливо, не зможуть переїхати або залишитися у своєму помешканні. 

1.3 Оплата може бути здійснена банківським переказом безпосередньо до SGI або через наших постачальників онлайн -платежів. Окрім комісії за онлайн -обробку, усі карткові платежі підлягають зборам, які стягує карткова компанія. Ці збори не повертаються. 

1.4 Ви несете відповідальність за покриття всіх банківських зборів та курсових різниць для платежів.  

2. Вартість навчання 

 У вартість навчання входить: 

  • Тест на працевлаштування та аналіз потреб 
  • Поради та підтримка персоналу SGI 
  • Орієнтація/індукція для нових студентів у перший день 
  • Безкоштовний Wi-Fi у приміщенні школи 
  • Безкоштовні щомісячні поїздки за соціальними програмами
  • Заходи та поїздки, які пропонуються у дні державних свят Великобританії, коли не проводяться заняття 
  • Сертифікат закінчення курсу SGI
 

Якщо не зазначено інше, до вартості навчання не включаються: 

  • Реєстраційний внесок, що не повертається, становить 80 фунтів стерлінгів 
  • Екзаменаційні збори
  • Книги курсів 
  • Заняття у дні державних свят Великобританії 
  • Будь -які поїздки, заходи та вхідні квитки за соціальними програмами, які не позначені як "безкоштовні" у щомісячній програмі 
  • Трансфери з аеропорту 
  • Кур'єрські збори
  • Плата за проживання та проживання 
  • Страхування 
  1. Скасування, зміни бронювання та повернення коштів 

3.1 Скасування до дати початку курсу має бути здійснено в письмовій формі. Початкова дата початку бронювання буде використовуватися як вихідна дата. Після підтвердження бронювання застосовуються наступні строки повідомлення про скасування та стягнення плати: 

 Плата за скасування курсу:  

  • Більш ніж за 2 тижні до дати початку курсу: 20% від загального внеску та реєстраційного внеску. 
  • Менш ніж за 2 тижні до дати початку курсу: 20% від загальної вартості, реєстраційний внесок та 2 тижні плати за навчання.  

 

3.2 Якщо ви скасуєте курс, вам не дозволять перебувати в будь -якому облаштованому SGI помешканні.  

 Плата за скасування проживання  

  • Якщо ви скасовуєте своє проживання в сім'ї, частці або студентському резиденції принаймні за 2 тижні до прибуття: плата за розміщення у розмірі £50. 
  • Якщо ви скасовуєте своє проживання в сім’ї, спільному житлі чи студентській резиденції за 1-2 тижні до прибуття, з вас буде стягнуто 2-тижневе проживання та плата за розміщення у розмірі 50 фунтів стерлінгів. 
  • Якщо заброньована студентська резиденція або проживання в сім’ї мають інші умови скасування, на вас поширюються умови постачальника. Ви будете повідомлені про ці умови під час бронювання.
 

За будь -який період сповіщення "тиждень" вважається неділею до суботи.  

Якщо вам потрібно відкласти курс, ви повинні повідомити нас письмово. Якщо ми можемо змінити дату вашого курсу або проживання, стягуються такі збори:  

Перенесення курсу  

  • Більш ніж за 2 тижні до дати початку курсу: плата не стягується
  • Менше 2 тижнів: адміністративний збір у розмірі 20 фунтів стерлінгів

 

Відстрочка проживання  

  • Якщо ви відкладаєте своє проживання у сім’ї, будинку чи студентській резиденції принаймні за 2 тижні до прибуття, ви не несете жодних витрат
  • Якщо ви відкладете за 1-2 тижні до прибуття, вам доведеться сплатити за проживання до 2 тижнів 
 

3.3 Якщо ви скасуєте або скоротите курс або перейдете на менш дорогий курс на дату початку курсу або після нього, ми не повернемо плату за навчання. Неможливо перерахувати плату іншому студенту або 1 - 1 урокам.

3.4 Після підтвердження бронювання зміни дозволяються лише на розсуд Генерального менеджера. Такий дозвіл, якщо він буде наданий, буде повідомлено у письмовій формі.

3.5 Студенти, які вирішили залишити своє житло, організоване за SGI, або переїхати до іншого типу проживання, до закінчення заброньованого періоду повинні повідомити за 2 тижні. Якщо ви отримаєте менше повідомлень, з вас буде стягнуто плату за проживання до 2 тижнів. Якщо нове житло дорожче, перед переїздом необхідно сплатити додаткові збори.  

3.6 Ми залишаємо за собою право стягувати адміністративний збір у розмірі 25 фунтів стерлінгів за будь -які зміни, внесені до початкового бронювання. 

3. Повернення  

3.7 Відшкодування підлягає затвердженню і не розглядається, якщо: 

  •  Учень вирішує відкликати або скасувати зарахування в таких ситуаціях, коли школа надає письмове повідомлення менш ніж за 1 тиждень. 
  • Студенту відмовляють у в’їзді під час імміграції або якщо його попросять покинути країну. 
  • Виявлено, що студент займався будь -якою шахрайською практикою, щоб отримати необхідну документацію від школи для подання заяви на візу. У таких випадках школа повідомить про це відповідні імміграційні органи, а учня попросять залишити курс. 
  • Студентська віза відмовляється через те, що документація відрізняється від документа, схваленого SGI, або документація, яка застаріла або не відповідає вимогам візи, як зазначено тут.
  • Студент уже розпочав курс навчання. У разі поновлення візи студент несе відповідальність перевірити у відповідних органах, чи їх заяву на візу буде схвалено. 

 

3.8 Будь -яке відшкодування має здійснюватися за допомогою того самого способу оплати та з того ж джерела, що й початковий платіж. Стягнення та збори, що стягуються картковою компанією за будь -які платежі карткою, не повертаються. Збори не передаються іншим студентам.  

3.9 Усі відшкодування обкладаються адміністративним збором у розмірі 250 фунтів стерлінгів, який буде вирахований із суми відшкодування. Повернення коштів може тривати до 90 днів з дати завершення необхідних документів.   

3.10 Якщо SGI доведеться скасувати курс, ми зробимо все можливе, щоб перевести студента на еквівалентну програму. Якщо це неможливо, ми повернемо всі збори, сплачені англійській студії. Зверніть увагу, що ми не повертаємо будь -які інші платежі, наприклад, за рейси.  

  1. Візи 

4.1 Клієнт несе відповідальність за перевірку студентської візової вимоги для в'їзду до Великобританії, а також у разі необхідності подати заявку та забезпечити надання студенту відповідної візи для періоду навчання в SGI. Інформацію про візи можна знайти на веб -сайті Міністерства внутрішніх справ Великобританії.  

4.2 SGI видаватиме допоміжну документацію лише після того, як будуть виконані всі вимоги щодо реєстрації та сплачені всі належні збори. 

4.3 Якщо ви не отримали візу за 2 тижні до початку курсу, ви повинні повідомити нас, щоб ми могли співпрацювати з вами, щоб зробити всі необхідні заходи. Якщо ми отримаємо повідомлення про затримку візи менше ніж за 2 тижні, і ви хочете перенести свій курс, ми стягнемо з вас 25 фунтів стерлінгів адміністративних зборів і 2-тижневих зборів за проживання, якщо проживання було заброньовано. Усі перенесення курсів та проживання залежать від наявності.  

4.4 Якщо заявку на візу відхилено, і ми отримаємо письмове повідомлення, разом із копією листа про відмову ми повернемо наступне: 

  • Понад 2 тижні до початку курсу: усі збори, крім реєстраційного внеску у розмірі 80 фунтів стерлінгів, 20% депозиту та будь -яких зборів кур’єрського збору 
  • За 2 тижні або менше до початку курсу: всі збори, крім реєстраційного збору в розмірі £80, 20% депозиту, будь-яких кур'єрських зборів і плати за навчання за 2 тижні 
  • Ми пропонуємо відшкодування лише у випадках відмови у візі, коли студент дотримувався вказівок Міністерства внутрішніх справ Великобританії щодо оформлення візи
  • Якщо студент прибуває до одного з наших центрів без належної візи, ми згідно із законом зобов’язані організувати його виїзд якомога швидше. 

4.5 Усі рішення щодо візових заяв, прийняті Міністерством внутрішніх справ Великобританії, є остаточними.  

  1. Прибуття та виїзд 

5.1 Не бронюйте рейси та не організовуйте подорожі, поки не отримаєте від нас документи підтвердження бронювання. 

5.2 Студенти, які хочуть забронювати трансфер прибуття або вильоту SGI, повинні подати свої дані про подорож якомога раніше та сплатити опублікований тариф. Якщо дані про поїздку надійшли менш ніж за 1 тиждень до поїздки, ми залишаємо за собою право стягувати адміністративний збір. Студенти, які скасують трансфер таксі менш ніж за 1 тиждень, не матимуть права на відшкодування. Студенти несуть відповідальність за будь -які додаткові збори за час очікування таксі, якщо їхній рейс значно затримується.  

5.3 Якщо ви забронювали проживання у нас, будь ласка, повідомте нас про запланований час вашого прибуття принаймні за 1 тиждень до дати прибуття. Якщо ви прибуваєте до помешкання в неробочий час стійки реєстрації, вас попросять шукати альтернативне житло за власні кошти.  

5.4 Студенти, які хотіли б забронювати додаткові ночівлі до офіційної дати прибуття курсу або після офіційної дати відправлення курсу, повинні заздалегідь забронювати номер. Додаткові ночі надаються за умови наявності та за додаткову плату.  

5.5 Затримка виїзду: у разі затримки виїзду студента в кінці навчального періоду через обставини, що не залежать від студента, SGI продовжить надавати житло, якщо це можливо, але зробить це за стандартним тарифом.  

  1. Курс  

6.1 Усі наші курси мають вимоги до вступу, такі як мінімальний вік та рівень мови. Будь ласка, зверніться до деталей курсу або зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації. Студенти, курс яких не є загальною англійською та рівень англійської не відповідає необхідному стандарту, будуть перенаправлені на програму англійської мови, що відповідає їх стандарту англійської мови. Студенти зможуть розпочати свою оригінальну програму першого вибору, як тільки вони досягнуть відповідного рівня.  

6.2 Якщо пізніше будь -яка інформація, надана під час подання заявки, виявиться невірною, ми залишаємо за собою право вносити будь -які зміни, які вважатимуть необхідними для зарахування, за власний рахунок студента і, у разі необхідності, попросити їх залишити свій курс та житло без відшкодування плата.  

6.3 Усі курси та компоненти курсу залежать від кількості студентів, і ми залишаємо за собою право змінювати умови курсу та ціни без попереднього повідомлення.   

6.4 Ми залишаємо за собою право змінювати викладачів, час уроків та місце проведення курсів та об’єднувати заняття, якщо: 

  • Числа для будь -якого конкретного класу низькі. 
  • Ми маємо брати участь у будівельних або ремонтних роботах. 
  • Учитель хворий.

6.5 У розпал сезону ряд занять проходить в альтернативних приміщеннях поблизу.  

6.6 Ми зараховуємо учнів щотижня, тому склад кожного класу змінюється з тижня на тиждень.  

6.7 Якщо ваш курс охоплює більше одного курсу та/або рівня, вам доведеться купувати книги для кожного курсу/рівня.  

6.8 У вашому листі -підтвердженні ви знайдете посилання на наш тест на розміщення. Будь ласка, візьміть це принаймні за 1 тиждень до дати початку курсу, щоб ми змогли поставити вас на правильний рівень у перший день.   

  1. Вступ до іспиту 

7.1 Іспити проводяться зовні та не включаються до плати за навчання, якщо це не зазначено в пакеті курсу. Студенти, які хотіли б складати іспити на зовнішнє навчання, можуть зареєструватися через SGI за додаткову плату. Вартість вступних іспитів становить від 175 до 200 фунтів стерлінгів, залежно від іспиту. Оскільки місця для іспитів обмежені, ми рекомендуємо студентам, які бажають вступити на іспит, попередньо забронювати іспит через SGI перед початком курсу. Для підтвердження бронювання студенти повинні пред’явити паспорт та фотографії розміру паспорта на стійці реєстрації.  

7.2 Студенти, які бажають вступити на іспит, повинні мати при собі дійсні паспорти для складання іспиту. Національні посвідчення особи можуть не прийматись у Великобританії. Учням віком до 18 років, можливо, доведеться надати окрему форму згоди, заповнену батьками чи опікунами. 

 

  1. житло 

8.1 Ми залишаємо за собою право змінювати умови проживання та ціни без попереднього повідомлення.  

8.2 Прострочення платежів або коротке бронювання не може гарантувати наявність місця проживання. 

Ми залишаємо за собою право змінити тип проживання, якщо ми не можемо надати те, що попросив студент/ ETO, коли надійшла оплата. Крім того, вони зобов’язані виплатити будь -яку різницю, якщо ставка альтернативного варіанту буде вищою, ніж початковий внесок.  

8.3 SGI не стягує страхового депозиту за проживання. Студент несе відповідальність за будь -яку шкоду, заподіяну квартирі, і SGI не несе відповідальності.  

8.4 SGI використовує ретельно відібраних партнерів для розміщення студентів із відповідними постачальниками послуг проживання в сім'ї. Ми зробимо все можливе, щоб задовольнити всі особливі запити, особливо стосовно здоров’я та дієти, але ми не можемо гарантувати, що це завжди буде можливо.  

  1. Канікули 

9.1 Школа закрита на святкові дні, і ми не продовжуватимемо курси компенсації. 

9.2 Під час різдвяних свят школа буде закрита на тиждень.  

9.3 Ми закликаємо студентів бронювати свої канікули під час реєстрації. Студенти, які організовують свої канікули під час курсу, повинні повідомити нас принаймні за 4 тижні до цього, і може стягуватися адміністративний збір. Канікулярні дні - з понеділка по п’ятницю, і канікулярний період можна додати до кінця курсу навчання, за умови наявності та наявності візи, достатньо тривалої для продовження терміну зарахування. Якщо це не так, студенти втратять тижні, прийняті як канікули. Святкові дні неможливо змінити після розкладу.  

9.5 Після канікул може бути неможливим розміщення учнів в одному класі або житлі.  

9.6 Якщо ви хочете залишитися у вашому помешканні під час Різдва, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб дізнатися про наявність. Якщо перебування у вашому помешканні неможливе, ми можемо порекомендувати альтернативні варіанти. Студенти, які перебувають у відпустці у період Різдва, але бажають зберегти житло у своїй сім’ї, повинні сплатити плату за утримання 50% від їх стандартної тижневої ставки.  

9.7 Під час інших канікулярних періодів, включаючи канікули, заплановані SGI, як згадувалося вище, студенти, які бажають зберегти своє житло, мають сплачувати стандартну тижневу ставку. Для збереження проживання в сім'ї 50 % стандартної тижневої ставки сплачується за будь -який тиждень відпустки.  

  1. Медична інформація 

10.1 Ви повинні повідомити нас про будь -які обмеження, медичну дієту чи іншу інформацію, яка може вплинути на здатність студента брати участь у курсі під час бронювання. Якщо студенту потрібна спеціальна допомога або домовленості, а медична інформація не була надана до початку курсу, SGI може бути не в змозі надати необхідну підтримку, і студента можуть попросити залишити школу та/або житло без повернення плати.  

  1. Страхування 

11.1 Ми настійно рекомендуємо вам укласти страховку для вашої фінансової та особистої безпеки. Ви можете оформити власну страховку, або ж ви можете подати запит на страхування, коли бронюєте курс у нас, і ми організуємо це для вас.  

  1. Правила SGI   

12.1 Ці правила мають забезпечити, щоб учні мали користь від часу, проведеного у SGI та у Великобританії, та застосовувалися до поведінки у школі, діяльності SGI та у помешканнях, організованих SGI. Будь-які учні, які порушують ці правила чи англійське законодавство або продовжують серйозну антигромадську поведінку, будуть піддані дисциплінарному стягненню та можуть попросити їх залишити школу та їхню кімнату для вивчення англійської мови без повернення плати.  

12.2 SGI не несе відповідальності за особисті дії студента перед іншою стороною, перебуваючи з нами, або за нагляд за учнями поза уроками чи запланованими заходами.  

12.3 Усі учні повинні: 

  • Відвідуйте всі уроки та виконуйте домашні завдання та завдання, якщо вони не хворі 
  • Повідомте школу про будь -які зміни адреси чи обставин під час навчання у SGI 
  • Дотримуйтесь політики та процедур SGI, як пояснено на початку курсу 
  • Дотримуйтесь правил пожежної безпеки 
  • Дотримуйтесь усіх законів Великобританії та візових обмежень  

 

12.4 Учні віком від 18 років повинні: 

  • Поводитися належним чином зі студентами віком до 18 років, які вважаються дітьми згідно із законодавством Великобританії 
  • Куріть тільки у визначених місцях 
  • Ніколи не купуйте алкоголь, сигарети (включаючи електронні сигарети) або тютюн для учнів до 18 років та не давайте алкоголь молодше 18 років 
  • Не дозволяти студентам віком до 18 років відвідувати помешкання SGI для студентів віком від 18 років 

 

12.5 Учні 16 та 17 років вважаються дітьми у Великобританії та повинні: 

  • Щовечора до 23:00 повертайтеся до місця проживання у СГІ.
  • Заздалегідь повідомте про своє проживання у сім’ї, якщо вони беруть участь у будь -якій поїздці чи заході, що завершиться пізніше 23:00. 
  • Не купуйте та не вживайте алкоголь, сигарети (включаючи електронні сигарети) або тютюн, оскільки мінімальний вік для придбання цього у Великобританії становить 18 років.
  • Мати письмовий дозвіл від батьків або опікуна приєднатися до одноденних поїздок, заброньованих SGI, але організованих та керованих Незалежною туристичною компанією. 
  • Не пропускайте ніч і не їдьте у відпустку, не повідомивши школу, хто зв’яжеться з батьками чи опікунами за письмовим дозволом. 
  • Не виїжджати з організованого житлового фонду SGI без письмового дозволу батьків або опікуна.
  • Не відвідувати будь -яке житло, облаштоване SGI, для студентів віком від 18 років.

 

Зверніть увагу: SGI не замовляє нічні поїздки для студентів віком 16 та 17 років 

12.6 Ми залишаємо за собою право попросити студентів негайно залишити SGI і без повернення зборів з таких причин:  

  • Не відвідувати уроки регулярно 
  • Серйозна антигромадська поведінка (наприклад, словесні образи чи грубість, пияцтво, сексуальні домагання, насильство, напад) 
  • Залякування, залякування чи загроза поведінки будь -якого роду 
  • Доказ або визнання незаконного діяння (наприклад, крадіжка, напад, водіння в нетверезому стані, зберігання або використання заборонених наркотиків або образливої ​​зброї- таких як ножі, пістолети чи інші предмети з наміром заподіяти шкоду тощо) 
  • Порушення будь -якого закону Великобританії 
  • Втручання в роботу пожежних засобів або засобів безпеки та процедур 
  • Зловживання комп’ютерами або завантаження будь -яких образливих матеріалів 
  • Будь -який інший акт, що викликає оскарження назви SGI 
  • Відмова підкорятися розумним вимогам співробітника 

 

12.7 Управління SGI може порекомендувати, щоб студент не був допущений повторно SGI. Причинами цього є наступне:  

  • Відсутність академічного прогресу, незважаючи на всі зусилля 
  • Хвороба, що унеможливлює студенту отримати повну користь від курсу 
  • Слабка відвідуваність та відсутність прихильності до попереднього курсу 
  • Поганий дисциплінарний результат у класі 
  • Поведінка в школі чи житлі, яка є неадекватною, заважає чи заважає іншим 
  • Несплата зборів 
  • Порушення будь -якого закону Великобританії 

 

12.8 Дисципліна: Якщо проблема стосується поведінки на уроці, ваш учитель звернеться до вас. Якщо поліпшень не буде, з вами поговорить старший співробітник SGI. Вам може бути надано офіційне попередження, і ваші батьки/ ETO будуть проінформовані. Якщо є дуже серйозна проблема, вас можуть попросити залишити SGI (без урахування) без відшкодування зборів.  

  1. 13. Учні віком до 18 років  

Мінімальний вік для студентів, які вступають до курсів SGI для дорослих, становить 16. Студенти віком до 18 років вважаються дітьми за законом, і нам потрібна додаткова інформація та форма згоди батьків, щоб мати можливість прийняти цих студентів на наші курси для дорослих. На додаток до вищезазначених правил, до учнів віком 16 та 17 років застосовуються наступні правила:  

13.1 Ми настійно рекомендуємо студентам у віці 16 та 17 років проживати в SGI, організованому для проживання.  

13.2 Вибираючи не бронювати житло SGI, ви даєте студенту дозвіл на самостійне проживання у Великобританії. 

13.3 Якщо студент не проживає в нашому організованому житлі, ми повинні отримати повну контактну інформацію про те, де він проживає. Ми не несемо відповідальності за проживання, не заброньоване через нас. 

13.4 Ми настійно рекомендуємо студентам віком від 16 до 17 років замовити послугу трансферу таксі SGI.  

13.5 Вибираючи не бронювати послугу таксі SGI, ви даєте студенту дозвіл на самостійну подорож до Великобританії. Ми не несемо відповідальності за безпеку осіб віком до 18 років, які не забронювали послугу трансферу таксі. 

13.6 Деякі авіакомпанії не дозволяють студентам віком до 18 років подорожувати без дорослого. Будь ласка, ознайомтеся з правилами авіакомпанії перед бронюванням авіарейсів.  

13.7 Студенти у віці 16 та 17 років зазвичай можуть приєднатися до всіх соціальних заходів, організованих та контрольованих працівниками SGI. Якщо один із видів діяльності не вважається відповідним для них, це буде позначено лише для осіб старше 18 років.  

13.8 Учні 16 та 17 років можуть самостійно подорожувати по Великобританії під час одноденних поїздок за умови, що вони повідомлять про це школу та повертаються до свого житла SGI до 23:00. 

13.9 SGI має отримати письмовий дозвіл від батьків або опікунів для учнів віком 16 та 17 років, які бажають: 

  • бути відсутнім на уроках або покидати школу під час уроку 
  • подорожувати самостійно і бути відсутнім вночі 
  • організувати відпустку під час їхнього курсу 
  • виїхати з житла, організованого SGI  

 

13.10 Якщо учневі до 18 років потрібна термінова медична допомога, і з його батьками/опікунами неможливо зв'язатися, SGI діятиме in loco parentis і вживатиме заходів, щоб лікар надав будь -яке медичне лікування, яке вважатиме за необхідне, а також дозволив введення анестетика та операцію . 

  1. Процедура розгляду скарг  

14.1 Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування клієнтів. Якщо ви не задоволені нашою послугою, перегляньте процедуру оскарження.  

  1. Privacy Policy 

15.1 Здійснюючи бронювання у SGI, ви погоджуєтесь зберігати та використовувати інформацію, яку ви надаєте, лише для цілей SGI.  

15.2 SGI передаватиме ваші персональні дані лише стороннім постачальникам, які мають контракт на надання певної послуги від імені SGI та вимагають, щоб інформація виконувала їх функції (тобто передачі, проживання). SGI передасть ваші дані державним органам Великобританії, якщо вони цього попросять.  

15.3 Ми можемо сфотографувати студентів на початку курсу для отримання студентських квитків.  

15.4 Ми будемо фотографувати соціальні події, уроки та заходи, які можна використовувати у рекламних матеріалах або на сайтах соціальних мереж, таких як Facebook та Instagram. Будь ласка, вкажіть у формі бронювання, якщо вам не подобається, що ваші фотографії будуть використані для цих цілей.  

  1. Інтелектуальна власність 

16.1 Усі права інтелектуальної власності на ім’я та логотип SGI, веб -сайт, рекламні та маркетингові матеріали, а також увесь зміст та матеріали курсів та іспитів належать SGI. Кожен, хто прагне використовувати, публікувати або копіювати будь -які матеріали SGI, повинен звернутися за нашим дозволом для цього.  

  1. Відповідальність

17.1 SGI несе відповідальність лише за втрату або шкоду, завдану школяреві, що сталося як передбачуваний результат порушення SGI умов та умов або його недбалості.  

17.2 Ніщо в положеннях та умовах не обмежує та не виключає відповідальність SGI за смерть або травму, спричинену необережністю, або за шахрайство або шахрайство.  

  1. Форс-мажор 

18.1 SGI не несе відповідальності за будь -які збої або затримки в наданні наших послуг, що сталися в результаті будь -якої події, що не підлягає нашому розумному контролю, наприклад, але не обмежуючись війною, спалахом хвороби, стихійним лихом або терактом. У таких випадках ми негайно повідомимо вас у письмовій формі і будемо звільнені від виконання своїх зобов’язань на час дії форс -мажорних обставин.  

  1. Правозастосування 

19.1 Ці умови регулюються англійським законодавством. Англійські суди матимуть виняткову юрисдикцію для вирішення будь -яких спорів, які можуть виникнути з умов та положень.  

Інформація правильна на момент публікації, але може бути змінена.  

Ці умови застосовуються лише до курсів SGI 16+. 

  1. платежі

1.1 Щоб здійснити бронювання, необхідно протягом 20 робочих днів з моменту подання форми надіслати форму бронювання та сплатити 80% від загальної суми зборів та реєстраційний збір у розмірі 3 фунтів стерлінгів. Обидва платежі не повертаються.

1.2 Повні збори, зазначені у вашому рахунку-проформі, повинні бути сплачені принаймні за 6 тижнів до дати початку курсу. Ми не можемо гарантувати, що у вас буде місце на курсі, якщо всі збори не будуть сплачені в повному обсязі та вчасно. Студенти з несплаченими внесками не будуть допущені до курсу і, можливо, не зможуть переїхати до свого житла.

1.3 Оплата може бути здійснена банківським переказом безпосередньо до SGI або через наших постачальників онлайн -платежів. Окрім комісії за онлайн -обробку, усі карткові платежі підлягають зборам, які стягує карткова компанія. Ці збори не повертаються.

1.4 Ви несете відповідальність за покриття всіх банківських зборів та курсових різниць для платежів.

  1. Вартість навчання

Усі збори для літніх курсів молодих студентів SGI включають:

  • Підручник
  • Студентський журнал навчання та ручка
  • Шнурок та студентський квиток
  • Сертифікат про закінчення курсу
  • Повний нагляд кваліфікованого та досвідченого персоналу
  • Принаймні 15 годин на тиждень уроків

Деякі курси мають вимоги до вступу, такі як мінімальний вік та рівень мови, а також додаткові послуги, включені у вартість. Будь ласка, зверніться до деталей курсу або зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

Плата за літні курси SGI Young Learner не включає:

  • Подорожня картка
  • житло
  • Вихідні або вечірні заходи
  • Трансфер прильоту та виїзду
  1. Скасування, зміни бронювання та повернення коштів

3.1 Скасування повинно бути здійснено у письмовій формі. Після підтвердження бронювання застосовуються такі періоди та збори про скасування бронювання:

  • Понад 6 тижнів до дати початку курсу: ви повинні сплатити 20% депозиту від загальної вартості курсу та 80 фунтів стерлінгів за реєстрацію.
  • За 1-6 тижнів до дати початку курсу: ви повинні сплатити непогашені 60% загальної вартості курсу та 80 фунтів стерлінгів за реєстрацію.
  • Менш ніж за 1 тиждень до дати початку курсу, незаїзд або достроковий вихід із курсу: Повернення коштів не повертається.
  • За будь -який період сповіщення "тиждень" вважається з понеділка по п'ятницю.

3.2 Ми залишаємо за собою право стягувати адміністративний збір у розмірі 25 фунтів стерлінгів за будь -які зміни, внесені до початкового бронювання. 

Повернення

3.3 Відшкодування підлягає затвердженню і не розглядається, якщо:

  • Учень вирішує скасувати або скасувати зарахування у таких ситуаціях, коли до школи було надіслано письмове повідомлення менше ніж за 2 тижні.
  • Студенту відмовляють у в’їзді під час імміграції або якщо його попросять покинути країну.
  • Виявлено, що студент займався будь -якою шахрайською практикою, щоб отримати необхідну документацію від школи для подання заяви на візу. У таких випадках школа повідомить про це відповідні імміграційні органи, а учня попросять залишити курс.
  • Студентська віза відмовляється через те, що документація відрізняється від документа, схваленого SGI, або документація, яка застаріла або не відповідає вимогам візи, як зазначено тут.
  • Студент уже розпочав курс навчання. У разі поновлення візи студент несе відповідальність перевірити у відповідних органах, чи їх заяву на візу буде схвалено.

3.4 Будь -яке повернення коштів повинно здійснюватися за допомогою того самого способу оплати та з того ж джерела, що й початковий платіж. Стягнення та збори, що стягуються картковою компанією за будь -які платежі карткою, не повертаються. Збори не передаються іншим студентам.

3.5 Усі відшкодування обкладаються адміністративним збором у розмірі 100 фунтів стерлінгів, який буде вирахований із суми відшкодування. Повернення коштів може тривати до 90 днів з дати завершення необхідних документів.

3.6 У випадку, якщо SGI повинен скасувати курс, ми зробимо все можливе, щоб перевести студента на еквівалентну програму або той самий курс пізніше. Зауважте, що ми не повертаємо платежі, здійснені за інші послуги, наприклад за авіарейси.

  1. Візи

4.1 Клієнт несе відповідальність за перевірку студентської візової вимоги для в'їзду до Великобританії, а також у разі необхідності подати заявку та забезпечити, щоб студент отримав відповідну візу для свого періоду навчання в SGI. Інформацію про візи можна знайти на веб -сайті Міністерства внутрішніх справ Великобританії.

4.2 SGI видаватиме супровідну документацію лише після того, як усі вимоги щодо реєстрації будуть виконані та всі сплачені збори будуть сплачені.

4.3 Якщо ви не отримали візу за 2 тижні до початку курсу, ви повинні повідомити нам про це, щоб ми могли разом з вами вжити всіх необхідних заходів.

4.4 Якщо заяву на отримання візи відхилено, і ми отримаємо письмове повідомлення разом із копією листа про відмову у видачі візи, ми повернемо наступне:

  • Більш ніж за 2 тижні до початку курсу всі збори, крім 20% депозиту та реєстраційного внеску у розмірі 80 фунтів стерлінгів та будь -яких кур’єрських зборів.
  • За 2 тижні або менше до початку курсу: усі збори, крім 20% депозиту, реєстраційного внеску у розмірі 80 фунтів стерлінгів, навчання за 1 тиждень та будь -яких кур’єрських зборів.
  • Ми пропонуємо відшкодування лише у випадках відмови у візі, коли студент дотримувався вказівок Міністерства внутрішніх справ Великобританії щодо оформлення візи.

4.5 Якщо студент прибуває до одного з наших центрів без належної візи, ми згідно із законом зобов’язані організувати його виїзд якомога швидше.

4.6 Усі рішення щодо візових заяв, прийняті Міністерством внутрішніх справ Великобританії, є остаточними.

  1. Прибуття та виїзд

5.1 Не бронюйте рейси та не організовуйте подорожі, поки не отримаєте від нас документи підтвердження бронювання. Якщо ви забронювали проживання у нас і не можете забронювати авіаквитки на офіційні дати прибуття та вильоту, ви повинні перевірити у нас, перш ніж бронювати рейси на іншу дату.

5.2 Для студентів, які не подорожують зі своїми батьками або опікунами та забронювали проживання у SGI, трансфер до аеропорту необхідно забронювати за опублікованим тарифом. Інформацію про подорож потрібно подати принаймні за 1 тиждень до дати прибуття.

5.3 Якщо Ви вирішили самостійно організувати подорож і забронювали у нас житло, будь ласка, повідомте нас про передбачуваний час прибуття.

  1. Страхування

6.1 Ми настійно рекомендуємо вам укласти страховку для вашої фінансової та особистої безпеки. Ви можете оформити власну страховку, або ж ви можете подати запит на страхування, коли бронюєте курс у нас, і ми організуємо це для вас.

  1. Медична інформація

7.1 Ви повинні повідомити нас про будь -які медичні, дієтичні чи інші деталі, які можуть вплинути на здатність студента брати участь у курсі до початку курсу. Будь -якого студента, який прибув із важким медичним станом, про який раніше не повідомлялося, що вимагає регулярного нагляду персоналу, можна відправити додому без повернення коштів.

7.2 У разі невідкладної медичної допомоги, якщо неможливо зв’язатися з батьками/ опікунами учня. SGI діятиме з обов’язком дбайливого ставлення та організуватиме для лікаря будь -яке лікування, яке вважатиме за необхідне, а також дозволити введення анестетика та операцію.

  1. Контактні дані екстреної допомоги

8.1 Ви несете відповідальність повідомити SGI про контактний номер телефону екстреної служби, з яким можна зв’язатися з батьками/опікунами/агентами цілодобово, включаючи дні прибуття та від’їзду учня.

  1. Курс 

9.1 Усі курси та компоненти курсів виконуються відповідно до попиту.

9.2 Ми залишаємо за собою право змінювати домовленості та ціни без попереднього повідомлення.

9.3 У вашому листі -підтвердженні ви знайдете посилання на наш тест на розміщення. Будь ласка, візьміть це принаймні за 1 тиждень до дати початку курсу, щоб ми могли розмістити вас у класі відповідно до вашого рівня мови та віку у ваш перший день.

9.4 На наших курсах ми пропонуємо широкий спектр заходів. Усі ці роботи контролюються відповідним персоналом. Погоджуючись з цими умовами та положеннями, ви даєте дитині дозвіл брати участь у всіх заходах.

9.5 Деякі курси молодих студентів SGI мають мінімальний рівень мови. Будь ласка, зверніться до деталей курсу або зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації. Якщо пізніше буде виявлено, що рівень мови, наданий у заявці, є неправильним, ми залишаємо за собою право вносити будь -які зміни, які вважатимуть необхідними для зарахування, за власний рахунок студента.

  1. Правила SGI для молодих учнів 

Наступні правила застосовуються до поведінки на наших курсах, у тому числі під час навчальних поїздок та проживання.

  • Під час уроків учні не можуть виходити зі школи.
  • Студенти повинні відвідувати всі уроки та будь -які додаткові компоненти курсу.
  • Студенти повинні дотримуватися правил, що стосуються програмного забезпечення ІТ.
  • Студенти, які бронюють у нас житло, повинні залишатися у своєму помешканні після закінчення щоденних уроків/заходів.
  • Ми не потерпимо жодного знущання. У важких випадках учнів можуть відправити додому.
  • Під час уроків та занять мобільний телефон та інші електронні пристрої слід вимикати.
  • На будь -яких курсах SGI Young Learner у будь -який час заборонено палити. Електронні сигарети заборонені.
  • Студенти, які виявлять, що володіють, вживають або поставляють алкоголь або заборонені наркотики, будуть відправлені додому без повернення зборів.

Будь-які студенти, які порушують ці правила чи англійське законодавство або зберігають серйозну антигромадську поведінку, будуть піддані дисциплінарній відповідальності та можуть бути відправлені додому достроково без повернення зборів. Якщо студента виключено з курсу, батьки/опікуни несуть відповідальність за організацію поїздки. SGI організує трансфер до пункту відправлення, і стягується плата за трансфер.

  1. Процедура розгляду скарг 

11.1 Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування клієнтів. Якщо ви не задоволені нашою послугою, перегляньте процедуру оскарження.

  1. Privacy Policy

12.1 Здійснюючи бронювання в SGI, ви погоджуєтесь зберігати та використовувати особисту інформацію, яку ви надаєте про студента та про себе лише для наших цілей, що може включати видачу підтверджувальних документів, обробку платежів, керування курсами та допомогу студентам, які потребують медичної допомоги увагу.

12.2 SGI передаватиме ваші персональні дані лише стороннім постачальникам, які мають контракт на надання певної послуги від імені SGI та вимагають, щоб інформація виконувала їх функції (тобто передачі, проживання).

12.3 Ми зробимо фотографії студентів на початку курсу для студентських квитків.

12.4 Ми будемо фотографувати соціальні події, уроки та заходи, які можна використовувати у рекламних матеріалах або на сайтах соціальних мереж, таких як Facebook та Instagram. Будь ласка, вкажіть у формі бронювання, якщо вам не подобається, що ваші фотографії будуть використані для цих цілей.

12.5 Будь ласка, перегляньте наш веб -сайт щодо файлів cookie та політики конфіденційності.

  1. Інтелектуальна власність 

13.1 Усі права інтелектуальної власності на ім’я та логотип SGI, веб -сайт, рекламні та маркетингові матеріали, а також весь вміст та матеріали курсів та іспитів належать SGI. Кожен, хто прагне використовувати, публікувати або копіювати будь -які матеріали SGI, повинен звернутися за нашим дозволом для цього.

  1. Відповідальність

14.1 SGI несе відповідальність лише за збитки чи шкоду, завдану студенту, що сталося як передбачуваний результат порушення SGI умов та умов або його недбалості.

14.2 Ніщо в положеннях та умовах не обмежує та не виключає відповідальність SGI за смерть або тілесні ушкодження, спричинені необережністю, або за шахрайство або шахрайство.

  1. Форс-мажор

15.1 SGI не несе відповідальності за будь-які збої або затримки в наданні наших послуг, які сталися в результаті будь-якої події, яка не контролюється нами, наприклад, війна, спалах хвороби, стихійне лихо або терористична атака. У таких випадках SGI негайно повідомить вас у письмовій формі і буде звільнена від виконання наших зобов’язань на час дії форс-мажорних обставин.

  1. Правозастосування 

16.1 Ці умови регулюються англійським законодавством. Англійські суди матимуть виняткову юрисдикцію для вирішення будь -яких спорів, які можуть виникнути з умов та положень.

Інформація правильна на момент публікації, але може бути змінена.

Ці умови застосовуються лише до курсів молодих студентів SGI.

Усі фотографії та відгуки, зроблені студентами під час відвідування програми в St George International, можна використовувати на нашому веб -сайті та у наших рекламних матеріалах, включаючи брошури, банери, листівки, плакати тощо.

Будь ласка, вкажіть у формі бронювання, якщо вам не подобається, що ваші фотографії будуть використані для цих цілей.

Політика та повідомлення

Політика SGI розроблена для того, щоб усі студенти отримали максимальну користь від часу, проведеного з нами. Ця політика охоплює цілий ряд сфер, включаючи: Охорону праці та безпеку, Інклюзію та рівність, Поведінку та дисципліну, Захист дітей. Нижче ми зібрали короткий опис цієї політики та процедур із усією важливою та відповідною інформацією.

Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування клієнтів. Якщо у вас є скарга, повідомте про це, як зазначено нижче.

 

Етап 1

 Якщо ви незадоволені будь -яким аспектом нашої послуги, зверніться до наступного персоналу SGI:

 

Студенти, які зараз навчаються на наших курсах для дорослих

Будь ласка, зв'яжіться зі школою та попросіть поговорити з генеральним менеджером.

 

Студенти (або батьки студентів), які зараз навчаються на наших курсах для молодих учнів

Будь ласка, зв'яжіться з офісом курсу та попросіть поговорити з менеджером центру або генеральним менеджером.

 

Студенти, які ще не прибули або які вже залишили SGI

Будь ласка, зв'яжіться з нашою командою студентських служб електронною поштою або телефоном: +44 (0) 207 299.

 

Ми негайно відповімо на будь -які скарги студентів, які зараз навчаються у нас. У випадках, коли учень не на місці або скарга надійшла від батьків, ми надішлемо письмову відповідь протягом 48 годин.

 

Етап 2

Більшість проблем вирішуються швидко та неформально, але якщо учні (або батьки) незадоволені результатом своїх проблем, їм слід написати на адресу:

 

Виконавчий директор, Сент -Джордж Інтернешнл, 10 Великий турнікет, Лондон WC1V 7JU

 

У разі виключення учні/батьки мають право на оскарження. Апеляція може бути заслухана лише після того, як учня вилучили зі школи.

 

Ми прагнемо забезпечити високоякісне навчання та душпастирство. Наша школа у Великобританії регулярно перевіряється Британською Радою. Англійська Великобританія буде виступати в ролі судді третьої сторони у будь -якому невирішеному спорі.

Контекст

Ця політика застосовується до головної школи SGI в центрі Лондона. Окремі правила охорони застосовуються до літніх центрів SGI YOUNG LEARNER, коли використовуються різні будівлі.

Більшість студентів SGI мають вік від 18 років, однак ми також приймаємо учнів віком від 16 до 17 років у наші класи для дорослих. 

Цілий рік ми приймаємо студентів віком до 16 років (12-15 років) лише у складі закритої групи. Учні віком до 15 років не відвідують заняття з тими, кому не виповнилося 18 років і хто не входить до їх групи, і вони навчатимуться в окремому боці будівлі.

Під час нашої літньої програми ми можемо приймати студентів віком від 8 років. Учні віком до 14 років під час нашої літньої школи перебуватимуть під наглядом своїх батьків/законного опікуна/керівників груп, за винятком випадків, коли учні навчаються або коли екскурсія.

Школа пропонує різноманітні варіанти розміщення, включаючи проживання в сім'ї, студентські будинки та студії. Учням віком до 18 років пропонується проживання лише в сім'ї з напівпансіоном, якщо вони не подорожують у складі групи або з сім'єю.

Термінологія

У цій та іншій шкільній політиці використовується наступна термінологія. Важливо, щоб усі співробітники були знайомі з використовуваними термінами, а коли термін стосується названої особи, вони знали, хто ця особа і як з ними можна зв'язатися.

Захист-це процес, за допомогою якого ми захищаємо здоров’я, благополуччя та права людини вразливих дорослих, дозволяючи їм жити вільно від будь-яких зловживань та зловживань як віч-на-віч, так і в Інтернеті.

Захист дітей- це частина охорони, і її можна охарактеризувати як діяльність, спрямовану на захист дітей, які страждають або можуть зазнати значної шкоди.

Обов’язок піклування- Обов’язок школи піклуватися про благополуччя всіх учнів, приділяючи особливу увагу вразливим дорослим та дітям.

Діти- дитина- це особа віком до 18 років (U18) (Закон про дітей 1989).

Вразлива доросла особа (ВА)- Людина вважається вразливою, якщо вона істотно залежить від інших у виконанні основних фізичних функцій або її здатність до спілкування сильно погіршена, і в результаті вони не зможуть захистити себе (Розділ 115 (4 ) Закону про міліцію 1997 р.).

Призначений захисний лідер (DSL) - призначений співробітник, який пройшов навчання як спеціаліст із захисту призначеного лідера (колишній рівень 3), який несе загальну відповідальність за забезпечення того, щоб SGI відповідав цілям цієї політики. DSL - це Лінетт Купер. Навколо школи є плакати, що рекламують її особу. Вона зустрічає учнів після прибуття до школи, а наприкінці першого тижня має зустріч із усіма неповнолітніми учнями. Коли Лінетт не працює, Аріанна Педріні підтримуватиме.

Призначений офіцер охорони (DSO)- призначений співробітник, який пройшов навчання за спеціальністю «Спеціальна охорона для призначеного персоналу» (колишній рівень 2), який є першим контактним центром для всього персоналу та студентів, щоб звернутися за порадою, якщо вони стурбовані дитиною або вразливий дорослий. Аріанна Педріні - ОДС для SGI, за її відсутності DSL покриватиме.

Місцеве партнерство, що охороняє дітей (LSCP)- Закон про дітей та соціальна робота 2017 вимагають від кожного місцевого органу влади створити Партнерство з охорони дітей замість того, що було Радою місцевих органів охорони дітей (LSCB). Це статутна багатоагентська партнерська рада з відповідними агентствами в кожній сфері. Ці установи будуть співпрацювати для захисту та сприяння благополуччю дітей у цій сфері та для забезпечення ефективності того, що вони роблять. SGI знаходиться під управлінням Camden Safeguinging Partnership (CSCP).

Посадова особа, призначена місцевою владою (LADO)- посадова особа чи група офіцерів, які беруть участь у нагляді та управлінні звинуваченнями проти людей, які працюють з дітьми.

Заява

Ми вважаємо, що всі наші учні, у тому числі молодші 18 років та вразливі дорослі, мають бути безпечними та захищеними у школі, а їхній добробут та добробут мають першочергове значення.

Ми прагнемо створити середовище, де студенти та співробітники почуватимуться в безпеці та захищені, де їх слухатимуть і поважатимуть їх погляди.

Усі молоді до 18 років та вразливі дорослі мають право на захист від зловживань, незалежно від віку, статі, етнічної приналежності, інвалідності, сексуальності чи переконань.

Ця політика застосовується до всього персоналу та волонтерів, які працюють у шкільній обстановці, та до всіх відвідувачів школи.

Обов'язки персоналу

Усі дорослі несуть відповідальність за захист неповнолітніх учнів та вразливих дорослих. Вони повинні бути пильними і знати, як повідомляти про проблеми та звинувачення, навіть якщо вони невеликі. Вони також повинні знати, до кого звертатися всередині та поза організацією. Весь персонал повинен бути навчений базовому рівню забезпечення обізнаності; усі призначені офіцери повинні пройти навчання для підвищення кваліфікації для DSO та призначеного керівника для підготовки спеціалістів для DSL.

Наступні співробітники складають Спеціальну групу охорони:

Роль

Співробітник

Місцезнаходження

DSL

Аріанна Педріні

Лондон



DSO

Стівен Белл Лондон

Регулярно проводяться зустрічі між DSL та науково -пастирським персоналом для обговорення питань навчання та поточних питань добробуту та охорони. Щорічні зустрічі проводяться спеціальною групою з питань охорони, щоб переглянути політику та процедури. 

Нижче наведена контактна інформація призначена для установ поза організацією, і їх слід використовувати для повідомлення про стурбованість щодо дитини.

Лондонський район Камден, що охороняє партнерство дітей

Електронна адреса: cscp@camden.gov.uk

Тел: + 44 (0) 2079 746658

NSPCC

Тел: 0808 800 5000

Сервісний центр NSPCC Camden

Тел .: +44 (0) 2037 729905

Поліцейський відділок Чарінг Кросс

Тел .: +44 (0) 2072 401212 або 101

Нормативно-правова база

Ця політика спрямована на дотримання відповідного законодавства та вказівок:

Закон про дітей 1989 року

Закон про поліцію 1997 року

Закон про місцеве самоврядування 2000 року

Закон про сексуальні злочини 2003 року

Закон про дітей 2004 року

Закон про охорону свободи 2012 року

Закон про боротьбу з тероризмом та безпекою 2015 року

Закон про дітей та соціальну роботу 2017 року

Захист дітей у навчанні- Законодавчі рекомендації для шкіл та коледжів, вересень 2019 року

Перегляд політики та наявність

Ця політика та процедури будуть регулярно контролюватися та переглядатись:

Відповідно до змін до законодавства та вказівок щодо захисту дітей та вразливих дорослих або до будь -яких змін у СГІ.

Після будь -яких питань чи занепокоєнь щодо захисту дітей чи дорослих уразливих категорій у рамках SGI.

За інших обставин, принаймні щорічно.

Ця політика доступна на веб -сайті та у нашій внутрішній системі кадрів. Скорочена версія цієї політики доступна як частина Посібника з керівників груп.

Інша відповідна політика

У школі є інші політики, тісно пов'язані з цим. Ці правила:

Політика безпечного підбору персоналу

Соціальна програма та політика заміщення

Літня школа та закриті групи, що охороняють положення

Попередження політики

НОРМИ ПОВЕДІНКИ

Заява про наміри

SGI несе відповідальність за забезпечення безпечного та здорового середовища навчання для всіх студентів та персоналу, але особливо для вразливих дорослих та студентів віком до 18 років.

SGI прагне підтримувати сильний дух піклування та належну культуру довіри та відповідальності, що забезпечує та сприяє захисту цих учнів, які беруть участь у курсах чи заходах, що належать до компетенції школи. Персонал повинен завжди поводитися як приклад для наслідування.

Вказівки для персоналу SGI

Очікується, що весь персонал SGI продемонструє зразкову поведінку, щоб захистити себе від звинувачень у неправомірній поведінці. Ми очікуємо, що персонал завжди буде поводитися належним чином і завжди проявляти чутливість до культури. Шнурки необхідно носити постійно, щоб студенти та відвідувачі могли легко ідентифікувати співробітників.

Кодекс поведінки SGI, а також більш безпечна політика підбору персоналу застосовуються для захисту студентів до 18 років та вразливих дорослих, які перебувають під нашою опікою. Ми поважаємо всіх, незалежно від віку, статі, національності, сімейного стану, переконань чи сексуальної орієнтації.

Персонал повинен постійно діяти згідно із законом, зокрема щодо вживання наркотиків або алкоголю та сексуальної орієнтації.

Плаття

Не існує офіційного дрес -коду, окрім настанови, згідно з якою персонал повинен бути чистим та охайним та належним чином одягатися як професіонали та представники школи. Джинси прийнятні за умови, що вони не "страждають". Не виставляйте занадто багато м’яса; татуювання та пірсинг є прийнятними за умови, що вони не надто демонструються. Очікується, що персонал буде одягатися шикарніше, якщо є спеціальна група.

Загальна взаємодія

Вибудовуйте професійні стосунки зі студентами, які ґрунтуються на довірі та позитивному спілкуванні. Будьте готові запропонувати керівництво, яке допоможе студентам інтерпретувати свою нову культурну ситуацію. Хваліть учнів за належну поведінку та ставлення.

Створіть та підтримуйте середовище, де люди почуватимуться безпечно, заохочуватимуть їх до розмов та слухатимуться.

Розгляньте свою поведінку щодо учнів віком до 18 років як поведінку відповідального батька.

Будьте пунктуальними у своєму класі чи діяльності.

НЕ ставте себе в компрометуючу ситуацію і якомога швидше повідомте про будь -яку ненавмисну, недоречну або випадкову поведінку своєму керівнику.

НІ в якому разі не приймайте від учнів подарунки з великою цінністю. Невеликі подарунки від студентів, які мають низьку цінність, прийнятні, коли студент або співробітник виїжджає.

НЕ вживайте жодних дій, в яких вас можуть звинуватити у фаворитизації будь -якого учня.

НЕ робіть особистих дій для осіб віком до 18 років або вразливих дорослих, які вони можуть зробити самі.

Language

Завжди використовуйте нейтральну та відповідну мову.

НЕ лайтесь перед учнями, в школі чи поза нею.

НЕ вчіть нецензурних слів учнів до 18 років і не кидайте виклик нецензурній лексиці студентів.

Обирайте навчальний матеріал (включаючи DVD та Інтернет -ресурси) належним чином і чуйно для неповнолітніх або вразливих учнів.

комунікація

Порадьте учням спілкуватися з вами та школою за допомогою електронної адреси SGI та сторінки Facebook або Instagram.

НЕ повідомляйте свою особисту адресу електронної пошти чи номер телефону учням до 18 років та не спілкуйтесь зі студентами електронною поштою, текстовими повідомленнями, телефоном або на сайтах соціальних мереж.

Зверніть увагу, що учням віком до 16 років заборонено користуватися Whatsapp у Великобританії чи ЄС.

інтернет

НЕ звертайтесь до неприйнятного вмісту Інтернету на шкільних комп’ютерах або у мережі Wi-Fi.

Фізичний контакт

У разі невідкладної допомоги, зверніться до призначеної першої допомоги.

НЕ вступайте в будь -який фізичний контакт. Пам’ятайте, що визначити непридатний фізичний контакт у багатокультурному середовищі може бути важко.

Співробітники НЕ повинні вступати в романтичні або сексуальні стосунки з будь -яким студентом віком до 21 року. Персонал нагадує, що він перебуває на позиції довіри і що будь -який сексуальний контакт зі студентом віком до 18 років, навіть якщо студенту 16 років або 17, є кримінальним злочином. NB. Будь -який співробітник, який вступає у відносини з учнями старше 21 року, повинен негайно повідомити про це свого керівника).

куріння

SGI забороняє використання всіх курильних приладів у всій будівлі. Якщо співробітники хочуть палити під час перерви, вони повинні залишити будівлю. Будь ласка, не паліть і не куріть безпосередньо біля школи.

НЕ купуйте сигарети молодше 18 років і не дозволяйте їм палити разом з вами. НЕ сприяйте курінню.

Алкоголь та наркотики

Не пропагуйте вживання алкогольних напоїв та вживання наркотиків і використовуйте будь -яку можливість, щоб нагадати всім учням:

що вживання, продаж та купівля наркотиків, таких як канабіс, кокаїн, героїн та амфетаміни є незаконними

не купувати і не брати будь -яку речовину, запропоновану як «законний максимум», оскільки це може бути надзвичайно небезпечним.

НЕ купуйте алкоголь для дітей віком до 18 років і не дозволяйте їм або вразливим дорослим пити алкоголь разом з вами.

Можуть бути шкільні заходи, на яких вживання алкоголю перед учнями було схвалено вищим керівництвом, і в таких випадках лише в помірних кількостях.

недоторканність приватного життя

Ніколи не ставте себе в положення, коли ви будете наодинці з особою віком до 18 років. Переконайтесь, що присутній хтось інший. Якщо вам потрібно поговорити зі студентом особисто, скористайтеся тихим куточком громадського простору (наприклад, приймальня або студентська кімната).

Навчання один на один

У ситуації класу, де існує індивідуальне навчальне середовище, двері класної кімнати слід залишити відкритими, а вчитель повинен мати повний огляд з дверей. Менеджери повинні періодично перевіряти "прогулянку".

Загальне благополуччя

Нижче наведено для всіх студентів, але працівникам необхідно врахувати, як наведене нижче може вплинути на дітей віком до 18 років або вразливих дорослих.

Усі учні повинні бути належним чином одягнені до школи і не повинні носити одяг, який можна вважати образливим через зображення чи гасла на них. Якщо ви помітили, що хтось одягнений у невідповідний одяг, будь ласка, поговоріть з ним або попросіть іншого співробітника тієї ж статі, що й студент, поговорити з ними.

Булінг явно суперечить шкільним правилам. Персонал повинен забезпечити, щоб студенти ставилися до інших з повагою і не дозволяли студентам розмовляти між собою невідповідним чином- навіть якщо вони кажуть, що це просто жарт або вони насправді цього не мають на увазі.

Слідкуйте за тим, як молодші 18 років взаємодіють з іншими учнями. Чи здається їм незручно оточуючим людям?

Усі нові учні, які забронювали місце проживання у школі, отримають інструкції щодо того, як дістатися з помешкання до школи, а персонал у перший день перевірить їх, чи впевнені вони, як потрапити до школи. Вразливих дорослих та учнів віком до 18 років, які не забронювали проживання у школі, просять так само в перший день.

Учні в класі

Очікується, що всі учні відвідуватимуть заняття та встигатимуть щодня. Це надзвичайно важливо для осіб віком до 18 років та вразливих дорослих, оскільки вони під нашим обов’язком піклуватися під час шкільних годин. З цієї причини, якщо вразлива доросла особа або молодший 18 років пропав безвісти, про це потрібно повідомити через 15 хвилин від початку уроку та після закінчення перерви, щоб призначена команда з охорони могла зв’язатися з приймаючою сім’єю. опікуна або батьків.

Використовуючи автентичні матеріали, вчителі повинні подумати, чи це може бути образливим для їхніх учнів, особливо уваги до учнів до 18 років та вразливих дорослих.

Онлайн-класи

Захист не менш важливий при навчанні в Інтернеті. Нижче наведені рекомендації для вчителів, і їх слід використовувати відповідно до цієї політики. У SGI ми розуміємо, що робота через будь-які аудіовізуальні програми в Інтернеті викликає деякі додаткові питання захисту, які слід розглянути.

Викладач буде використовувати лише обліковий запис компанії.

Учитель надішле батькам/опікунам запрошення на урок, а також учню, якщо йому/їй виповнилося 16 або 17 років.

Учням заборонено записувати урок, вчитель повинен записувати уроки, коли неповнолітні учні навчаються у їх класі, а запис повинен зберігатися до 1 року.

Урок не слід блокувати.

Академічний менеджер може час від часу спостерігати за уроками.

Учитель використовуватиме відповідні зображення та фон та не буде передавати особисту інформацію учням у чаті.

Учень повинен пройти урок у кімнаті з відкритими дверима, а батьки/опікуни повинні перебувати у приміщенні під час уроку.

Проживання в школі

SGI розміщує своїх студентів у провайдерів проживання у сім’ї, акредитованих у Британській Раді, для дотримання стандартів охорони та акредитації.

Перевезення студентів автомобілем      

У малоймовірному випадку, коли співробітнику доводиться супроводжувати осіб віком до 18 років на автомобілі (наприклад, до лікарні), вони повинні мати з собою іншого співробітника. Якщо це неможливо, дитина або молодий дорослий повинні сидіти ззаду автомобіля.

Свист

Правоохоронці зобов’язані повідомляти про проблеми. Персонал SGI повинен повідомляти про будь-яку поведінку колег, яка викликає занепокоєння щодо осіб віком до 18 років, незалежно від джерела, і розуміти, що їх побоювання будуть сприйняті серйозно.

Вони також повинні відчувати себе комфортно у висвітленні потенційних невдач у політиці та процедурах захисту шкіл та знати, що вище керівництво серйозно поставиться до їхніх проблем.

Персонал, який довів, що не дотримується кодексу поведінки, може зазнати дисциплінарних процедур.

ЗАХИСТ ДИТИНИ

SGI прагне захищати учнів віком до 18 років та дорослих уразливих категорій шляхом реалізації цієї політики захисту, політики безпечного найму, а також шляхом дотримання процедур захисту дітей, що включає зловживання формою захисту.

Усі співробітники SGI приймають і визнають відповідальність за розвиток обізнаності з питань

Види зловживань

Зловживання - це термін, що описує цілий ряд способів, якими люди, зазвичай дорослі, завдають шкоди дітям. Часто кривдником є ​​особа, яку дитина знає і якій довіряє. Усі діти вразливі до жорстокого поводження, але деякі можуть бути більш ризикованими, ніж інші. Зловживання дітьми включає:

Грумінг

Він визначається як прояв інтересу та/або формування прихильності до молодої людини з кінцевою метою сексуального задоволення. Догляд за молодими до 18 років є кримінальним злочином.

Сексуальне насильство

Це визначається як будь -яка статева діяльність з дитиною або молодою дорослою людиною. Це може мати довгостроковий вплив на психічне здоров'я. Жертвами сексуального насильства можуть бути чоловіки або жінки.

Ознаки, на які слід звернути увагу:

Кошмари, проблеми зі сном.

Діяти неналежним сексуальним способом з предметами та однолітками.

Змінюється особистість, здається невпевненою.

Зміна харчових звичок.

Стати таємним.

Фізичні ознаки, такі як захворювання, що передаються статевим шляхом, та/або незрозуміла хворобливість навколо статевих органів.

Незліченний страх перед певними місцями чи людьми.

Ставати чіпким.

Емоційне насильство

Його також називають психологічним насильством, воно визначається як стійке емоційне жорстоке поводження з дитиною або молодою дорослою людиною. Це може мати серйозні та несприятливі наслідки для емоційного розвитку дитини.

Ознаки, на які слід звернути увагу:

Раптові порушення мови.

Проявляє ознаки пасивності чи агресії.

Затримка фізичного або емоційного розвитку.

Розгойдування, скручування волосся, самокалічення (невротична поведінка).

Надмірна реакція на помилки і постійне знецінення.

Фізичні зловживання

Коли дитина навмисно фізично травмована. Це може мати різні форми, включаючи удари, струшування, щипання, отруєння, печіння, утоплення чи задушення, кидання дитини. Це може статися поза або всередині сімейного середовища.

Ознаки, на які слід звернути увагу:

Діти з частими травмами.

Діти з незрозумілими переломами, синяками, порізами, опіками, опіками або слідами укусу.

Діти в одязі, щоб прикрити синці та травми навіть у спекотну погоду.

Нехтування

Це визначається як невміння належним чином доглядати за дитиною, не забезпечуючи елементарних потреб, таких як достатня їжа, одяг, гігієна, притулок чи нагляд. Недоглянута дитина часто страждає від інших форм насильства.

Ознаки, на які слід звернути увагу:

Погано одягнений в одяг, який потребує прання.

Часто голодний. Вони можуть просити або красти їжу.

Відсутність медичної та стоматологічної допомоги.

Часто втомлюється.

Можливо вживання/зловживання наркотиками або алкоголем.

Погана особиста гігієна та зовнішній вигляд.

Сексуальна експлуатація дітей (CSE)

Це стосується ситуацій, контекстів та стосунків, коли молодші 18 років отримують щось (наприклад, житло, їжу, гроші, подарунки, прихильність, сигарети, алкоголь, наркотики) у результаті здійснення ними сексуальних дій.

Ознаки, на які слід звернути увагу:

Набагато старший хлопець чи дівчина.

Нові речі або незрозумілі подарунки.

Зловживання алкоголем або наркотиками.

Спілкування з іншими учасниками експлуатації.

Пропустіть заняття або зникли і повернулися додому дуже пізно.

Насильство на основі честі (ВГВ)

Збірник практик, що використовуються для контролю поведінки в сім’ях з метою захисту сприйнятих культурних та релігійних переконань та/або честі. Він включає каліцтво жіночих статевих органів (FMG).

Періодичне зловживання

Важливо пам’ятати, що зловживання відбувається не тільки від дорослих. Зловживання "рівноправними" включає:

Булінг та кібер-булінг

 Булінг - це міжнародна проблема, і це навмисна шкідлива поведінка. Це часто повторюється, і тим, хто зазнає знущань, важко захистити себе.

Кібер-булінг відбувається через цифрові пристрої. Він включає в себе надсилання, розміщення або поширення негативного, шкідливого, хибного чи підлого вмісту про когось іншого, що викликає збентеження чи приниження. Це може перетнути межу у протиправну чи злочинну поведінку.

Кібер-булінг відбувається в соціальних мережах, SMS, миттєвих повідомленнях або електронній пошті.

Ознаки, на які слід звернути увагу:

Виникає нервозність при отриманні текстового, електронного або миттєвого повідомлення.

Небажання ділитися інформацією про діяльність в Інтернеті.

Незрозумілий гнів або депресія, особливо після перебування в мережі.

Раптове відхід від пристрою або його вимкнення.

Сексуальне насильство та домагання

Сексуальне насильство трапляється, коли спроба отримання або фактичний статевий акт є насильницькою чи примусовою. Це незалежно від ставлення до потерпілого.

Сексуальні домагання - це небажана поведінка сексуального характеру, яка може статися як онлайн, так і офлайн. Він може включати, але не обмежується:

Сексуальні коментарі.

Сексуальні жарти або насмішки.

Фізична поведінка.

Процедура повідомлення про звинувачення або підозру у зловживанні

Добробут дитини має бути першорядним, і будь -який співробітник служби SGI має юридичний обов’язок повідомляти про підозри, звинувачення чи фактичні інциденти призначеній команді охорони, яка вживатиме відповідних заходів, як описано нижче. Якщо звинувачення стосуються члена призначеної групи охорони, співробітники можуть звернутися безпосередньо до вищого менеджера та повідомити про це.

Якщо підозра, звинувачення чи фактичний інцидент стосуються господаря будинку або іншої дорослої людини вдома, вам слід повідомити безпосередньо до DSL Аріани Педріні, яка розпочне розслідування, зв’язавшись із провайдером житла.

Після складання первинного звіту DSL може вирішити, що про цей випадок слід повідомити відповідні охоронні органи.

Персонал НЕ повинен вирішувати, чи є підозра чи звинувачення правдивими. Усі підозри чи звинувачення у зловживанні слід сприймати серйозно.

Що робити, якщо підозрюється або розкривається зловживання

ЩО РОБИТИ

ЧОГО НЕ РОБИТИ

Залишайся спокійним

Не панікуйте. Не реагуйте надмірно. Навряд чи дитина перебуває у безпосередній небезпеці.

Слухайте, чуйте і вірте.

Не шукайте більше інформації. Допит дитини може вплинути на те, як пізніше буде отримано розкриття інформації про дитину.

Дайте дитині час сказати те, що вона хоче сказати.

Заспокойте і поясніть, що вони зробили правильно, сказавши вам.

Не робіть припущень, не перефразуйте і не пропонуйте альтернативних пояснень.

Не змушуйте дитину повторювати історію без потреби.

Поясніть, що про це будуть поінформовані лише люди, чия робота вирішувати такі ситуації.

Не обіцяйте конфіденційності, зберігати таємниці або говорити, що все буде добре (можливо, це не так).

Діяти негайно згідно з процедурою цієї політики.

Не намагайтеся впоратися з цим самостійно.

Запишіть письмово якомога точніше сказане.

Доповісти призначеній групі з охорони.

Повідомте свого організатора проживання у сім’ї, якщо підозра чи розкриття стосується господаря будинку чи іншої дорослої особи в будинку.

Запишіть свій звіт.

Не робіть негативних коментарів щодо передбачуваного кривдника.

Не «пліткуйте» з колегами про те, що вам сказали.

Облік

Письмові записи про занепокоєння щодо дітей повинні зберігатися в надійному місці, і лише обмежена кількість людей у ​​призначеній команді охорони має мати доступ до них.

При зверненні до офіційного агентства може знадобитися така інформація

Прізвище, адреса, номер телефону, посада/роль у SGI.

Як можна більше деталей про дитину (егнаме, дата народження, адреса школи, місце проживання та країну проживання), номер паспорта, ім’я керівника групи та номер телефону.

Які причини повідомлення (підозри, звинувачення, сказане, подробиці часу та дат, емоційний стан дитини. Дайте зрозуміти, що таке факт, а що думка чи чутка.

Те, що зроблено досі.

Якщо це можливо, підтвердьте це письмово протягом 24 годин та запишіть ім’я контакту, який прийняв направлення.

Після цього агентство надасть вам інструкції щодо того, що робити далі, і візьме на себе відповідальність за будь -які подальші дії.

НАВЧАННЯ

Відповідальність DSL - забезпечити належне навчання всіх співробітників.

Основна обізнаність (колишній рівень 1)- поширюється на викладачів, відділ продажу та обслуговування студентів, волонтерів та керівників груп (за допомогою посібника для керівників груп).

Персонал просять пройти онлайн -курс обізнаності Британської Ради, вони також отримають запрошення на охорону як частину свого процесу посадки. Перед високим сезоном або приходом закритих груп люди, які беруть участь у успішному виконанні програми, матимуть захисне оновлення з DSL.

Повторне навчання відбувається щорічно.

Господарі проживання в сім'ї пройшли цей тренінг від свого агентства.

Розширена охорона для призначеної особи (раніше рівень 2)- Навчання проводиться зовні. SGI зазвичай замовляв цей тренінг з англійською Великобританією.

Оновлення проводиться кожні два роки або після внесення змін до законодавства.

Спеціаліст із захисту призначеного лідера (колишній рівень 3)

Навчання проводиться зовні. SGI зазвичай замовляв цей тренінг з англійською Великобританією.

Оновлення проводиться кожні два роки або після внесення змін до законодавства.

Усі навчальні заняття записуються зі збором сертифікатів. Якщо курс є внутрішнім, ми все одно створимо сертифікат.

SGI намагатиметься виконати і, де це практично можливо, перевищити свій «Обов’язок турботи» перед усіма студентами. Якщо учневі не виповнилося 18 років, обов’язок піклування, ймовірно, поширюватиметься і на піклування, яке за обставин обґрунтовано розсудливий або обережний батько поклав би над своїми дітьми. SGI розуміє, що молодші 18 років з -за кордону можуть не мати таких самих знань або досвіду Великобританії, як домашні студенти, тому можуть бути більш вразливими до шкоди, ніж домашні студенти того ж віку. Усі діти та молодь мають право на захист від зловживань, свободу від травм та безпечне та здорове середовище під час опіки SGI.

 

SGI прагне забезпечити, наскільки це можливо, середовище, безпечне від шкоди для осіб віком до 18 років. Ми будемо:

 

  • Включити керівні принципи належної практики органів акредитації та уряду до існуючих процедур.
  • Переконайтесь, що батьки отримають усю необхідну інформацію, яка дозволить їм зробити усвідомлений вибір та зрозуміти положення, передбачені для їхніх дітей на наших курсах.
  • Застосовувати ефективні системи для забезпечення того, щоб наші заклади, процеси та діяльність враховували вимоги щодо здоров'я, безпеки та добробуту учнів;
  • Забезпечити контроль за здоров'ям та безпекою студентів у будь -якій діяльності поза майданчиком;
  • Переконатися, що існують чіткі правила, відповідні віку студентів щодо того, що вони можуть робити поза запланованими заходами;
  • Дотримуйтесь безпечніших процедур підбору персоналу, щоб перевірити придатність персоналу, який працює зі студентами до 18 років;
  • Запровадити чіткі Кодекси поведінки для студентів, персоналу та інших дорослих, які можуть контактувати з особами віком до 18 років;
  • Укласти договірні угоди з приймаючими установами, субпідрядниками та іншими постачальниками послуг, щоб вони підтвердили їх відповідність стандартам SGI щодо охорони здоров'я та безпеки та соціального забезпечення для осіб віком до 18 років;
  • Перевірте, чи всі помешкання є придатними та безпечними для розміщення молодих іноземних студентів;
  • Забезпечити відповідне навчання персоналу, керівництво та процедури для задоволення академічних та пастирських потреб молодих іноземних студентів;
  • Надавати інформацію, керівництво та підтримку учням віком до 18 років за таких обставин, коли потрібна відповідальна доросла особа;
  • Забезпечити відповідні системи нагляду, управління та контролю, щоб уникнути ризику фізичного, психічного чи сексуального насильства;
  • Встановити чіткі процедури розпізнавання, реагування та повідомлення про занепокоєння щодо жорстокого поводження з дітьми;
  • Обмінюватися інформацією із зовнішніми охоронними органами у разі виникнення проблем, що охороняють;
  • Заохочуйте персонал конфіденційно ділитися з призначеною особою будь -якими занепокоєннями щодо поведінки іншого співробітника;
  • Регулярно контролюйте та переглядайте всі операції, щоб підтвердити відповідність вимогам SGI та законодавчим вимогам.

 

Там, де це доречно, будь -які порушення політики та звинувачення у неправомірній поведінці щодо дітей/ молоді призведуть до дисциплінарної процедури стосовно персоналу чи студентів.

 

+ До 18 років на курсах для дорослих

 

У SGI до всіх студентів ставитимуться як до дорослих, включаючи тих, кому ще не виповнилося 18 років. Учні до 18 років регулярно спілкуватимуться зі старшими учнями - у класі та під час громадських заходів та екскурсій.

 

Усі студенти отримуватимуть першокласне навчання у класі та видатну підтримку від співробітників SGI протягом усього свого досвіду.

 

Оскільки студенти віком до 18 років ще не вважаються дорослими за законодавством Великобританії, SGI наполегливо працює над тим, щоб забезпечити ще більший рівень допомоги цим студентам.

ЗАЯВА ЗДОРОВ'Я ТА БЕЗПЕКИ

SGI прагне створити безпечне та безпечне робоче середовище для підтримки нашої мети навчання та досконалості у навчанні. Наші цілі - не лише дотримуватись найкращих практик у сфері охорони праці, але й створити позитивне середовище та культуру, що сприятиме здоров’ю, безпеці та безпеці. Ефективне управління охороною здоров'я є невід'ємною частиною досягнення цієї мети.

 

Визнаючи наші обов'язки відповідно до Закону про охорону праці та техніки безпеки на виробництві 1974 р., Правил охорони здоров'я та безпеки на виробництві 1999 р. Та іншого відповідного законодавства, ми прагнемо:

 

  1. Керувати та підтримувати нашу власність та територію так, щоб вони були безпечними для користувачів та відвідувачів;
  2. Забезпечувати належний контроль за ризиками для здоров'я та безпеки, що виникають у результаті нашої діяльності, як на місці, так і поза ним;
  3. Забезпечити адекватні соціальні умови для всього персоналу, студентів та відвідувачів;
  4. Забезпечити, щоб наші процедури та системи враховували міркування охорони праці шляхом постійного моніторингу, оцінки ризиків та консультацій з персоналом;
  5. Надати працівникам, студентам та відвідувачам відповідну інформацію, інструкції, навчання та нагляд, щоб уникнути ризиків для їхнього здоров'я та безпеки;
  6. Переконайтесь, що всі аварії та майже промахи реєструються, проводиться розслідування та вживаються відповідні заходи для зменшення ймовірності повторення;
  7. Забезпечувати та підтримувати безпечне обладнання та обладнання для безпечного виконання нашої діяльності;
  8. Забезпечувати безпечне використання, поводження, зберігання та транспортування предметів та речовин;
  9. Будьте в курсі найкращих практик у сфері охорони праці та дотримання всіх відповідних законодавчих норм та вказівок;
  10. Сприяти ефективному спілкуванню та співпраці між керівництвом, персоналом, студентами та нашими постачальниками.

Ми зобов’язуємось постійно переглядати та розвивати наше управління безпекою з загальною метою проводити нашу діяльність таким чином, щоб це не негативно впливало на здоров’я та безпеку наших студентів, персоналу, підрядників, відвідувачів та представників громадськості, чи негативно впливало на середовище.

 

SGI прагне виконувати усі законодавчі вимоги Закону про охорону праці та техніку безпеки на роботі 1974 та іншого відповідного законодавства, і ми нагадуємо всьому нашому персоналу про їх відповідальність за своє та безпеку здоров'я та безпеки інших людей.

 

Saint George International прагне захищати вашу конфіденційність в Інтернеті. Ми зобов’язуємось завжди обробляти ваші дані чесно і законно. Ми також прагнемо бути прозорими щодо того, які дані ми збираємо про вас і як ми їх використовуємо. Наша політика пояснює, як ми будемо це робити.

Яку інформацію ми збираємо?

  • Ми збираємо адреси електронної пошти.
  • Реєстрація та контактна форма: у деяких частинах сайту ми просимо вас зареєструватись, а якщо ви це зробите, ми запитуємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, географічну адресу та іншу особисту інформацію.
  • Час від часу ми будемо запитувати у вас додаткову інформацію, наприклад, якщо ви робите покупку або берете участь у конкурсі.
  • Ми також можемо використовувати файли cookie. Для пояснення див. Розділ про файли cookie нижче.
 

Використання Cookies
Файли cookie - це невеликі файли, які багато веб -сайтів передають на ваш жорсткий диск. Вони можуть інформувати веб -сайт, які сторінки ви відвідуєте, і ваші уподобання, що дозволяє веб -сайтам надавати вам більш персоналізовані послуги. Ви можете налаштувати свій веб -переглядач відмовлятись від файлів cookie або попереджати вас, перш ніж приймати їх.

Ми використовуємо файли cookie, але до більшості частин нашого сайту можна отримати доступ, навіть якщо ваші файли cookie вимкнено. Але ви можете виявити, що є частини сайту, до яких ви не можете отримати доступ, якщо ваші файли cookie вимкнено.

Як ми використовуємо вашу інформацію?
Ми використовуємо цю інформацію, щоб допомогти нам краще зрозуміти, як використовується наш веб -сайт, щоб покращити наш веб -сайт, а також надіслати вам інформацію про нас та нашу продукцію, яка, на нашу думку, може зацікавити вас, як в електронному вигляді, так і в інший спосіб.

У випадку, якщо наші онлайн -публікації доступні за підпискою, ваша особиста інформація може бути використана для того, щоб ми могли підтвердити, що ви підписалися, і доставити вам цю публікацію.

Якщо ви не повідомили нам, що не бажаєте отримувати додаткову інформацію про нашу продукцію та продукцію наших філій та партнерів, ми та вони можемо надіслати вам пряму пошту.

Коли ми ділимося інформацією?
Ми не продаємо вашу особисту інформацію іншим.

Ми видаємо багато журналів від імені вчених товариств. Якщо ви підписуєтесь на інформаційний бюлетень, ми можемо поділитися вашою інформацією про підписку з суспільством, для якого ми публікуємо журнал, яке вони можуть використовувати для запрошення вас приєднатися до товариства, або для інших конференцій та заходів, організованих суспільством або для нього.

Деякі з наших продуктів розміщені третіми сторонами, але ми погоджуємося з цими третіми сторонами, що вони будуть зберігати вашу інформацію в безпеці і не використовуватимуть її в інших цілях.

Якщо ви підпишетесь на послуги, якими керують чи пропонують інші організації, вони отримають вашу інформацію.

Ряд веб -сайтів інших людей мають посилання на нашому сайті. Якщо ви посилаєтесь на їхні сайти, вони можуть збирати інформацію. Такі сайти не перебувають під нашим контролем і не підпадають під дію цієї заяви про конфіденційність.

Якщо ми вважаємо, що ваше використання сайту є незаконним або завдає шкоди іншим особам, ми залишаємо за собою право розкривати інформацію, яку ми отримали через веб -сайт про вас у тій мірі, в якій це є розумно необхідним, на нашу думку, для запобігання, виправлення чи вжиття заходів стосовно такої поведінки.

безпеки
Вся інформація про особисті та кредитні картки кодується за допомогою технології Secure Sockets Layer (SSL) перед надсиланням через Інтернет. Для подальшого захисту ваших даних інформація про вашу кредитну картку завжди зберігається у зашифрованому вигляді в базі даних, яка знаходиться далеко від бази даних нашого веб -сайту, тому вона не під’єднана до Інтернету. Операції з кредитними картками видаються цифровим сертифікатом, що гарантує, що ваші дані можуть бути прочитані нашою системою транзакцій, доки у вашому веб -переглядачі відображається символ захищеного режиму (наприклад, ключ або закритий замок).

діти
Деякі наші сторінки спеціально розроблені для дітей. Ми не надсилаємо небажану пряму електронну пошту користувачам, які зазначили при реєстрації цих сторінок, що їм менше 13 років. Діти до 13 років повинні попросити дозволу у батьків, опікуна чи вчителя, перш ніж надсилати нам інформацію в Інтернеті.


Файли cookie
Цей веб -сайт використовує файли cookie для ефективності та функціональності:

Продуктивні файли cookie - вони збирають інформацію про ваше використання цього веб -сайту та дозволяють нам покращити його роботу. Наприклад, куки ефективності показують нам, які сторінки веб -сайту відвідуються найчастіше.

Функціональні файли cookie - за деяких обставин ми можемо використовувати функціональні файли cookie. Функціональні файли cookie дозволяють нам запам’ятовувати вибір, який ви робите на нашому веб -сайті, і надавати розширені та більш персоналізовані функції, такі як налаштування певної веб -сторінки. Ці функції допомагають нам покращити ваше відвідування нашого веб -сайту.

Wi-Fi

Коли ви користуєтесь нашим безкоштовним Wi -Fi, ми можемо збирати дані про:

  • ваш пристрій;
  • обсяг даних, які ви використовуєте;
  • веб -сайти та програми, до яких ви отримуєте доступ; та
  • ваше використання за часом доступу, частотою та місцем розташування.  

Списки розсилки: В рамках процесу реєстрації нашого щомісячного електронного бюлетеня ми збираємо особисту інформацію. Ми використовуємо цю інформацію з кількох причин: щоб розповісти вам про речі, про які ви попросили нас розповісти; зв’язатися з вами, якщо нам потрібно отримати або надати додаткову інформацію; перевіряти наші записи правильно і час від часу перевіряти, що ви щасливі і задоволені. Ми не продаємо та не торгуємо списками електронної пошти з іншими організаціями та підприємствами.

 

Legal Notice

Ваше використання цього веб -сайту, розміщеного компанією Saint George Holdings Ltd, регулюється наступними умовами та положеннями:

Авторське право та торгові марки
Усі матеріали на цьому веб -сайті є авторським правом компанії Saint George Holdings Ltd або відтворюються з дозволу інших власників авторських прав. Усі права захищені. Матеріали на цьому веб -сайті можуть бути завантажені та завантажені виключно для особистого користування. Ніякі матеріали не можна копіювати, змінювати, публікувати, транслювати або іншим чином розповсюджувати без попереднього письмового дозволу St George International.

 

відмова
Сент -Джордж Інтернешнл не дає жодних гарантій чи будь -яких заяв щодо точності чи придатності інформації, що міститься на цьому веб -сайті, для будь -яких цілей. Уся така інформація надається "як є" та з конкретним застереженням щодо будь-яких гарантій товарної придатності, відповідності цілям, титулу та/або порушення прав. Сент-Джордж Інтернешнл не дає жодних гарантій або заяв про те, що послуги, надані цим веб-сайтом, будуть безперебійними, без помилок або що веб-сайт або сервер, на якому розміщено веб-сайт, не містять вірусів або інших форм шкідливого комп'ютерного коду. . Ні в якому разі компанія St George International, її співробітники або агенти не несуть відповідальності за будь -які прямі, непрямі або наслідкові збитки, що виникли внаслідок використання цього веб -сайту. Це виключення та обмеження застосовуються лише в межах, дозволених законодавством, і не зачіпають явних положень протилежного у будь -якій письмовій ліцензійній або абонентській угоді від компанії St George International стосовно використання будь -якої онлайн -послуги, що надається на цьому веб -сайті.

 

зв'язку
Посилання на інші веб -сайти надаються компанією St George International добросовісно та лише для інформації. St George International не несе відповідальності за матеріали, що містяться на будь -якому веб -сайті, що має посилання на цей сайт.

 

Інтерактивний матеріал
Частини цього сайту можуть дозволити користувачам публікувати власні матеріали. Матеріали, опубліковані користувачами, не обов'язково відображають погляди St George International. Розміщуючи матеріали на цьому веб -сайті, ви заявляєте, що у вас є всі необхідні права на та на такі матеріали, і що такі матеріали не порушуватимуть будь -яких особистих або прав власності будь -яких третіх сторін, а також такі матеріали не будуть наклепницькими, незаконними, загрозливими, непристойними або інакше заперечувати.

Сент -Джордж Інтернешнл залишає за собою право на власний розсуд переглядати, редагувати або видаляти будь -які матеріали, опубліковані користувачами, які Сент -Джордж Інтернешнл вважає наклепницькими, незаконними, загрозливими, нецензурними чи іншими заперечними. Незважаючи на вищевикладене, компанія St George International прямо відмовляється від будь -якої відповідальності або відповідальності за будь -які матеріали, передані третіми сторонами через цей веб -сайт. 

Доступ до особистої інформації

Якщо у вас є запитання щодо того, як ми використовуємо ваші персональні дані, на які тут немає відповіді, або якщо ви хочете реалізувати свої права щодо ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами будь -яким із наведених нижче способів:

- телефонуйте нам: +44 0207 299; 

- надішліть нам електронного листа на адресу: info@stgeorges.co.uk

Ми розглянемо цю політику у світлі отриманих коментарів, тому перевірте останню версію. Якщо у вас є якісь запитання щодо конфіденційності, будь ласка Зв'яжіться з нами.